Проф. Милена Цветкова e преподавател в катедра "Комуникация и аудиовизуална продукция" при Факултета по журналистика и масова комуникация на Софийския университет "Св. Климент Охридски". Автор е на монографии в областта на книгознанието, читателя и четенето, сред които "Наука за книгата" (2018), "Книги и четене в аудиовизуална трансмедийност" (2018), "Reading as communication echo" (2017), "Книги на въображението" (2013), "Книгата като медия" (2012), "
Информационна култура: Името на четенето" (2001, 2009), "Комуникационен мениджмънт" (2001), "Четенето - антиманипулативен филтър" (2000).
Автор е и на книги, ангажирани с научноинформационната и публикационната култура: "
Наука със стил" (2013) и "Цитирането: стандарт и стил" (2013). Автор-съставител е на пет био-библиографски издания: "Проф. Марко Семов" (2004), "Проф. Андрей Пантев" (2004), "Проф. Веселин Димитров" (2004), "Доц. Любен Атанасов" (2001), "Марко Вачков" (1996). Научен редактор е на 15 монографии, както и на специализираната поредица за "книги за книгата" Enthusiast Libris, в която са издадени книгите на
Умберто Еко и
Жан-Клод Кариер "Това не е краят на книгите" (2011) и "Седем разговора с Хорхе Луис Борхес" (2011).
Член е на международната редколегия на научните списания "Russian Journal of Sociology", "Медии и обществени комуникации" (УНСС) и "Newmedia21. Медиите на 21 век" (ФЖМК при СУ). В двете български списания Милена Цветкова създава единен стил на библиографиране на източниците и уникалните "цитат формати". И двете списания през 2012 г. получиха наградата "Златен плакет" на Съюза на българските журналисти.