Áúäåùåòî íà êîíêóðåíöèÿòà çàñÿãà ïðîáëåìè, ñ êîèòî â íåäàëå÷íî áúäåùå ùå ñå íàëîæè äà ñå ñáëúñêàò âñè÷êè áèçíåñìåíè. Ñúçäàâà ñå âïå÷àòëåíèå, ÷å êîëêîòî ïî-áîãàò å àñîðòèìåíòúò îò ïðîäóêòè è óñëóãè, òîëêîâà ïî-òðóäíî ñòàâà äíåñ äà ñå óãîäè íà ïîòðåáèòåëÿ. Êàêâî äà ñå êàæå çà óòðåøíèÿ äåí? Àâòîðèòå, åäíè îò âîäåùèòå ñúâðåìåííè ó÷åíè, çàíèìàâàùè ñå ñ âúïðîñèòå çà ïåðñïåêòèâàòà íà ðàçâèòèå íà ñòðàòåãè÷åñêèòå ïðîäàæáè, ñìÿòàò, ÷å â êîíêóðåíòíàòà áîðáà ùå ïîáåäÿò òåçè êîìïàíèè, êîèòî âúçïðèåìàò íîâàòà êîíöåïöèÿ çà öåííîñòèòå, ò.å. ùå ñå íàó÷àò äà ñúçäàâàò öåííîñòè çàåäíî ñ ïîòðåáèòåëèòå. Ñ ïðèìåðè îò äåéíîñòòà íà ðåàëíè ... |
|
|
"Ñòðàííèòå èäåè, êîèòî âúðøàò ðàáîòà" å ïúëíà ñ ïðèìåðè çà âñÿêà îò 111/2 ïðàêòèêè íà Ñàòúí, èçâëå÷åíè îò âèñîêî è íèñêîòåõíîëîçè÷íè èíäóñòðèè, îò ïðîèçâîäñòâîòî è óñëóãèòå, èíôîðìàöèÿòà è ïðîäóêòèòå. Êíèãàòà íå å ïðîñòî íàáîð îò åêñöåíòðè÷íè ïðåäëîæåíèÿ, òÿ ïðåäñòàâëÿâà ïðåëîì â óïðàâëåíñêîòî ìèñëåíå. Ñàòúí óáåäèòåëíî ïîêàçâà, ÷å ïðàêòèêèòå, êîèòî èçïîëçâàòå, çà äà ïîääúðæàòå èçïúëíåíèåòî, ñà â íåïðåêúñíàòè òúðêàíèÿ ñ îíåçè, êîèòî ïîäïîìàãàò íîâèòå èäåè. "Íîìåðúò" å äà èçáåðåòå ïðàâèëíèÿ áàëàíñ ìåæäó êîíâåíöèîíàëíîòî è "ñòðàííîòî", à ñåãà, áëàãîäàðåíèå íà ðàáîòàòà íà Ðîáúðò Ñàòúí, ... |
|
|
"Ïðåäè íÿêîëêî ãîäèíè çàïî÷íàõ äà ïîëó÷àâàì ïèñìà îò ÷èòàòåëè íà ìîèòå êíèãè. Âñè÷êè òåçè ïèñìà ñúäúðæàõà åäèí âúïðîñ: êàêâî ïðàâÿ ñëåä íàïèñâàíåòî íà êíèãèòå ñè, êîèòî áÿõà ïóáëèêóâàíè íà àíãëèéñêè åçèê ïðåç 1920 è 1931 ã., à ñà áèëè íàïèñàíè ïðåç 1910 è 1912ã. Íà òåçè ïèñìà àç íå áèõ ìîãúë äà îòãîâîðÿ. Áèõà áèëè íóæíè öåëè êíèãè äîðè ñàìî äà ñå îïèòàì äà íàïðàâÿ òîâà. Æèâååùèòå â Ëîíäîí, êîèòî ìè ïèñàõà, ïîêàíèõ íà ëåêöèîííèòå êóðñîâå, óðåäåíè çà òÿõ.  òåçè ëåêöèè ñå îïèòàõ äà îòãîâîðÿ íà âúïðîñèòå èì è äà èì îáÿñíÿ êàêâî ñúì ïðàâèë ñëåä íàïèñâàíåòî íà äâåòå ñè êíèãè è êàêâî áåøå íàïðàâëåíèåòî íà ðàáîòàòà ìè. Ïðåç ... |
|
|
Ïðåðàáîòåíà. Îò ñúàâòîðà íà "Íîâèÿ åäíîìèíóòåí ìåíèäæúð" - Êåí Áëàí÷àðä. Ïîóêè îò íàé-âåëèêèÿ ìîäåë íà ðúêîâîäñòâî çà âñè÷êè âðåìåíà. ... Êúäå ùå îòêðèåòå ëèäåðñêè ìîäåë, êîéòî ìîæå äà ïðîìåíè æèâîòà âè? Ñâåòîòî ïèñàíèå ñúäúðæà ïîâå÷å ëèäåðñêà ìúäðîñò, îòêîëêîòî ñìå â ñúñòîÿíèå äà ñè ïðåäñòàâèì, âêëþ÷èòåëíî íåíàäìèíàòèÿ ìîäåë íà ëèäåðñòâî çà âñè÷êè âðåìåíà - òîçè íà Èèñóñ. Ïðåäëàãàíàòà êíèãà ïðåäñòàâëÿâà èçöÿëî ïðåðàáîòåíà âåðñèÿ íà ëèäåðñêèÿ íàðú÷íèê, êîéòî å ïîìîãíàë íà ñòîòèöè õèëÿäè õîðà äà âèäÿò â ëèöåòî íà Èèñóñ ñâîÿ íàñòàâíèê â èçêóñòâîòî äà ðúêîâîäÿò ñåìåéñòâà è ðàáîòíè êîëåêòèâè, öúðêâè è ñîöèàëíè ... |
|
|
Îò àâòîðà íà "Êîé ìè âçå ñèðåíöåòî?" - Êåí Áëàí÷àðä. ×åòèðè êëþ÷à êúì èçãðàæäàíå íà òðàéíè âçàèìîîòíîøåíèÿ. ...  òîâà ðúêîâîäñòâî, ðàçðàáîòåíî âúç îñíîâà íà ïðî÷óòàòà ïðîãðàìà çà îáó÷åíèå "Trust Works". Âîäåùèÿò àâòîð íà áåñòñåëúðè è âñåïðèçíàò ãóðó â îáëàñòòà íà ìåíèäæìúíòà Êåí Áëàí÷àðä èçïîëçâà ñâîèòå êîëîñàëíè çíàíèÿ è îïèò, çà äà àíàëèçèðà åäèí îò íàé-íàáîëåëèòå è ñëîæíè ïðîáëåìè, êîèòî çàñÿãàò âñè÷êè àñïåêòè íà æèâîòà: äîâåðèåòî - êàê äà ãî èçãðàæäàìå è ñúõðàíÿâàìå.  "Äîâåðèåòî âúðøè ðàáîòà!" Êåí Áëàí÷àðä èçïîëçâà ïðèò÷à, êàòî ÿ íàñëàãâà âúðõó ñèòóàöèè îò ðåàëíèÿ æèâîò, çà äà íè ... |
|
|
Êàê äà èçãðàäèì æèâîò, èçïúëíåí ñúñ ñúäúðæàíèå. Äæåðè Ïîðàñ å àâòîð íà "Ñúçäàäåíè âå÷íè" - ïðîäàäåíà â íàä 1 000 000 åêçåìïëÿðà. ... Òàçè êíèãà å áàçèðàíà íà èíòåðâþòà ñ ïîâå÷å îò 200 çíà÷èìè ëè÷íîñòè ïî öåëèÿ ñâÿò óñïåëè â ñâîÿòà îáëàñò, ïðîôåñèÿ èëè îáùíîñò. Òå ðàáîòÿò íå ñàìî â äúðæàâíè êîìïàíèè è íà áîðñàòà, íî ñúùî òàêà è â ÷àñòíè îðãàíèçàöèè ñ èäåàëíà è ìàòåðèàëíà öåë, ñïåöèôè÷íè è îáðàçîâàòåëíè èíñòèòóöèè, ïðàâèòåëñòâåíè àãåíöèè è îáùíîñòè. Òðèìàòà ñúàâòîðè ñà ñòðàñòíî ëþáîïèòíè äà óçíàÿò êîå ïðàâè õîðàòà òðàéíî óñïåëè è êîå ïðàâè íÿêîè îðãàíèçàöèè èçêëþ÷èòåëíè. Ðåçóëòàòèòå ñà êàòåãîðè÷íè - óñïåëèòå õîðà ... |
|
|
Äîêàòî ïðîó÷âà ìàòåðèàëà çà ñòàòèÿ, ïîñâåòåíà íà àìåðèêàíñêèòå Øàìïèîíàòè ïî ïàìåò, Äæîøóà Ôîð å åäíîâðåìåííî ñêåïòè÷åí è çàèíòðèãóâàí îò òâúðäåíèåòî íà åäèí îò ñúñòåçàòåëèòå, ÷å "àêî ñå èçïîëçâà êàêòî òðÿáâà", äîðè îáèêíîâåíà ñðåäíîñòàòèñòè÷åñêà ïàìåò êàòî íåãîâàòà ìîæå äà ïîáåäè â ñúñòåçàíèåòî. Ñëåä åäíîãîäèøíî òðåíèðàíå íà ïàìåòòà òîé ñå îêàçâà íà ôèíàëà íà ñúùèÿ òîçè øàìïèîíàò. Ïîä ðúêîâîäñòâîòî íà óìñòâåíèòå ñïîðòèñòè Ôîð ó÷è äðåâíè òåõíèêè, èçïîëçâàíè íÿêîãà îò Öèöåðîí, çà äà çàïàìåòÿâà ðå÷èòå ñè, è îò ñðåäíîâåêîâíè ó÷åíè, çà äà ïîìíÿò öåëè êíèãè. "Ëóííà ðàçõîäêà ñ Àéíùàéí" ðàç÷èòà íà àâàíãàðäíè ... |
|
|
Êîìïàíèÿòà âè äîñòàâÿ ëè íà êëèåíòèòå ïðîäóêòèòå, êîèòî òå æåëàÿò, êîãàòî ãè æåëàÿò è êúäåòî ãè ïîèñêàò? Àêî îòãîâîðúò íà òåçè âúïðîñè å "íå", ïúðãàâèòå âè êîíêóðåíòè ùå âè îñòàâÿò äàëå÷ çàä ñåáå ñè. Ïîáåäåòå êîíêóðåíòèòå ñè ñ òàêòèêèòå, îïèñàíè â òàçè êíèãà - ÷ðåç èçãðàæäàíå íà áëèçêè îòíîøåíèÿ ñ äîñòàâ÷èöè, ðåãóëèðàíå íà ñòèìóëèòå, çà äà ìîæå âñè÷êè èãðà÷è ïî âåðèãàòà äà ñå äâèæàò â åäíà è ñúùà ïîñîêà è äà ñå íàìàëÿâàò çàãóáèòå âúâ âñÿêà ñòúïêà îò âàøèÿ ïðîöåñ çà ïðåäîñòàâÿíå íà ñòîéíîñò. ... |
|
|
Íåçàâèñèìî îò íåìàëêèÿ áðîé àâòîðè è èçñëåäâàíèÿ ìîæå äà ñå êàæå, ÷å ëèïñâà õàðàêòåðèñòèêà íà áúëãàðñêàòà êóëòóðà îò åçè÷åñêî âðåìå âúç îñíîâà íà âñè÷êè ãðóïè èçòî÷íèöè. Òÿõíîòî îáåäèíÿâàíå ïîçâîëÿâà äà ñå î÷åðòàÿò íåéíèòå îñíîâíè äÿëîâå: ìàòåðèàëíà, äóõîâíà, åñòåòè÷åñêà, îáùåñòâåíà, ñòîïàíñêà. Òîâà å îñíîâíàòà çàäà÷à íà òàçè êíèãà. Òÿ áè ìîãëà äà ñå íàðå÷å è åòíîãðàôèÿ íà áúëãàðñêîòî åçè÷åñòâî, àêî òåçè äÿëîâå áÿõà ïðåäñòàâåíè ñ ðàâíîñòîéíè ïî êîëè÷åñòâî è êà÷åñòâî äàííè. ... |
|
|
Êàê íàé-âåëèêèòå îðãàíèçàöèè íà ñâåòà ïîñòèãàò ðàñòåæ ÷ðåç îòêëþ÷âàíå è óïðàâëåíèå íà ÷îâåøêèÿ ïîòåíöèàë. ... Êàêâî å îáùîòî ìåæäó íàé-âåëèêèòå îðãàíèçàöèè â ñâåòà? Òå çíàÿò, ÷å íàé-öåííèÿò èì êàïèòàë ñà òåõíèòå ñëóæèòåëè è êëèåíòè. Óñïåøíèòå êîìïàíèè ñà íàÿñíî ñ äâàòà âàæíè ôàêòà: õîðàòà ïúðâî ñà åìîöèîíàëíè è åäâà ñëåä òîâà ðàöèîíàëíè è çàòîâà ñëóæèòåëèòå è êëèåíòèòå òðÿáâà äà áúäàò åìîöèîíàëíî àíãàæèðàíè, çà äà äîñòèãíå îðãàíèçàöèÿòà ïúëíèÿ ñè ïîòåíöèàë. Èçñëåäâàíèÿòà íà "Ãàëúï" íå ñàìî ïîòâúðæäàâàò òîâà, íî ðàçêðèâàò è òàéíèòå íà ñúçäàâàíåòî è óïðàâëåíèåòî íà "åìîöèîíàëíàòà èêîíîìèêà", êîÿòî ... |
|
|
Ñòðàòåãèÿ çà óñïåõ íåçàâèñèìî îò îíîâà, êîåòî íè íîñè áúäåùåòî. ... Êîé ìåíèäæúð íå ñå òðåâîæè çà áúäåùåòî? Íèå æèâååì â íåñèãóðåí ñâÿò íà ðåçêè òåõíîëîãè÷íè ïðîìåíè è ãëîáàëíà íåñòàáèëíîñò. Íî íå áèâà äà ñìÿòàìå íåñèãóðíîñòòà çà âðàã, êàçâà åêñïåðòúò ïî ìåíèäæìúíò Ïîë Øóìåéêúð. Íåñèãóðíîñòòà å èçòî÷íèê íà íàé-ãîëåìèòå áëàãîïðèÿòíè âúçìîæíîñòè. Çà äà ãè èçïîëçâàìå, îáà÷å, òðÿáâà äà ïðîìåíèì ïîäõîäà ñè êúì ñòðàòåãèÿòà è ðåàëèçàöèÿòà íà êîíêðåòíèòå ñè öåëè. Íà áàçàòà íà îïèòà îò ó÷àñòèåòî ñè â ïîâå÷å îò ñòî êîíñóëòàíòñêè ïðîåêòè â ñôåðè îò çäðàâåîïàçâàíå äî ìàøèíîñòðîåíå è îò áèòîâà òåõíèêà äî ôèíàíñîâè óñëóãè, àâòîðúò ... |
|
|
Íåñòîïàíñêèÿò ìàðêåòèíã ñå ïðåâúðíà â îòäåëíà è ëåãèòèìíà îáëàñò, ÷àñò îò íàó÷íàòà äèñöèïëèíà "ìàðêåòèíã". Ìíîãî âîäåùè èçñëåäîâàòåëè è ó÷åíè, êàêòî è ðàñòÿù áðîé äîêòîðàíòè, íàìèðàò â ïðîáëåìèòå çà íåñòîïàíñêèÿ ìàðêåòèíã èíòåëåêòóàëíî ïðåäèçâèêàòåëñòâî, êàêòî è âúçìîæíîñò äà óñúâúðøåíñòâàò óìåíèÿòà ñè çà íàïðåäúêà íà îáùåñòâîòî. Âñå ïîâå÷å è ïîâå÷å èíñòèòóöèè â äúðæàâíèÿ è â ÷àñòíèÿ íåñòîïàíñêè ñåêòîð îñúçíàâàò ïîòåíöèàëà íà òîçè ìàðêåòèíã, êîéòî ìîæå äà èì ïîìîãíå â îáëåê÷àâàíåòî íà òàêèâà ïðîáëåìè êàòî ñâðúõíàñåëåíîñòòà, áîðáàòà ñúñ ÑÏÈÍ, îïàçâàíåòî íà îêîëíàòà ñðåäà, íàðêîìàíèÿòà è àëêîõîëèçìà. " ... |
