Индивидуалните различия на работното място

Изследване и обясняване Проф. Фърнам изследва все по-противоречивата роля на индивидуалните различия в прогнозирането и определянето на поведението на работното място. Той комбинира подходи от организационната психология и теорията за личността, за да изследва критично физическите, психологическите и психоаналитичните аспекти на индивидуалните различия и как те влияят върху света на работата.
Засегнатите теми включват ролята на IQ на работното място като най-добър прогностичен фактор за успеха, но и значението на все по-признаваните типове социална интелигентност, например емоционалната (EQ). Изследвани са значението на личностните черти и влиянието на темперамента върху трудовото изпълнение, както и методите за оценяване на трудовото поведение и потенциал. Психологическите тестове, които измерват личностни черти, са поставени под въпрос като точни инструменти за прогнозиране на поведението на работното място, заедно с други фактори като удовлетворение от работата, производителност, отсъствия и текучество.
„Индивидуалните различия на работното място“ осигурява всеобхватен преглед на релевантната литература от психологията, социологията и мениджмънта. То ще представлява интерес за студенти по организационна психология и бизнес и мениджмънт, както и за професионалисти от областта на човешките ресурси.

Ейдриън Фърнам е професор по психология в Юнивърсити Колидж, Лондон. Член е на Британското психологическо общество; на редколегиите на редица международни списания; бил е президент на Международното общество за изучаване на индивидуалните различия. Убеден е, че работата му е повече от забавна; смята се за добре приспособен работохолик.

"Тази книга е прекрасна комбинация от съвременни изследвания, задълбочена теория и онагледяващи илюстрации. Текстът е полезен не само за студенти по психология, но и за мениджъри, които ще получат представа за мислите, нагласите и поведението на своите служители, както и специалисти по човешки ресурси."
Проф. Оуен Харги, Университет на Ълстър

"Книгата осигурява съвременен преглед на актуалните изследвания в психологията на работното място. Авторът не просто не бяга от противоречивите проблеми – в действителност становищата му обогатяват дебата."
Елизабет Чел, Кингстън Юнивърсити

Предговор
Въведение

• Индивидуалните различия на работното място

• Въведение
• Двете дисциплини на диференциалната психология
• Взаимоотношението между личност и интелигентност
• Обясняване на взаимоотношението
• Психология на личността
• Седем подхода към личността на работното място
• Личност и организационно поведение
• Лонгитюдни изследвания на работното място
• Заключение

• Методи за оценяване на трудовото поведение и потенциал
• Въведение
• Използването на тестовете при подбора и оценката
• Остойностяване на оценката и тенденциите в оценяването
• Конгнитивни тестове и такива за умствени способности
• Личностни тестове
• Три критични въпроса на оценката
• Осем въпроса и отговора за съвременната оценка
• Препоръки: у опит
• Предимствата и недостатъците на тестирането
• Заключение

• Личностово тестиране на работното място
• Въведение
• Кратка история на индустриалното тестиране
• Тестирането в Европа днес
• Приложение на работното място на основните тестове
• Изследвавърху други тестове
• Заключение

• Типове, темпераменти и черти на работното място
• Въведение
• Черти и типове
• Типологии
• Чертите на работното място
• Личността предвижда ли изпълнението на работата?
• Личност и конкретни трудови поведения
• Скорошни дебати
• Защо личностните черти прогнозират поведението на работното място
• Заключение

• Личностови разстройства на работното място
• Въведение
• Черти и разстройства
• Разстройствата на работното място
• Типовете
• Патологичните организации
• Заключение

• Познавателни способности на работното място
• Въведение
• Посоки, различия и несъгласия
• Интелигентност и IQ: какво трябва да знаят мениджърите?
• Изследване и тестиране на интелигентността на работното място
• Интелигентност и професионално изпълнение
• Убедителна аргументация за измерване на интелигентността
• Приложения и последици от тестирането на работното място
• Спорове върху изследванията върху интелигентността
• Заключение

• Социалната интелигентност на работното място
• Въведение
• Бизнес и управленска интелигентност
• Емоционална интелигентност
• Емоционалната интелигентност на работното място
• Управленски моди
• Заключение

• Нагласи, убеждения, стилове и ценности на работното място
• Въведение
• Убеждения за работата
• Вяра в справедливия свят
• Протестантската трудова етика
• Възприеман контрол
• Социалните ценности и работата
• Стиловете на работното място
• Заключение

• Интегритет и непочтеност на работното място
• Въведение
• Личност, интегритет и непочтеност
• Тестиране на интегритета
• Обзори на тестовете за интегритет
• Реакция на тестовете
• Самите тестове
• Тестовете за интегритет днес
• Валидност на тестовете за интигритет
• Заключение

• Компетентност на работното място
• Въведение
• Дефиниране на компетентността
• Природата на компетентността
• Списъци с умения
• Методи за вземане на решения за умения
• Изследователски въпроси
• Компетентна организация
• Заключение

• Бъдещето на диференциалната психология и оценката и подбора
• Въведение
• Политиката на оценяването
• Промени, които вече се осъществяват
• Алтернативни подходи
• Актуални заключения
• Съдбата на организациите
• Еволюционни перспективи
• Промени в работното място
• Стойността на диференциалната психология
• Заключение
• Литература
Индекс