Резилианс подход в социалните услуги

Яна Станева е доктор по социална педагогика, преподавател във Факултета по науки за образованието и изкуствата, СУ Св. Климент Охридски. Научните ѝ интереси са в полето на социалната педагогика и социалната работа, има публикувани статии и наръчници, свързани с резилианс подхода, изследването на случаи, компетентностите на специалисти и студенти, супервизията и други. През годините е работила като социален педагог, ръководител на сектор и директор в Комплекс за социални услуги за деца и семейства в риск към сдружение Институт по социални дейности и практики. Дългогодишен обучител и супервизор на специалисти от помагащите професии, участник като експерт и изследовател в редица проекти в социалната сфера.

Увод
Какво е резилианс?

• Същност на феномена резилианс като процес
• Фактори за резилианс при хора, преживели трудности
• Критерии за резилианс
• Критерии за резилианс при родители, преминали през висок риск от изоставяне на детето си

Социалнопедагогическо помагане и компетентности на помагащите специалисти

• Социалнопедагогическото помагане в предоставяните социални услуги в България
• Връзка между теориите за професионалното помагане на хора в риск и резилианс подхода
• Същност на компетентностите
• Компетентностите на социалния педагог / социалния работник

Емпирично проучване на връзката между феномена резилианс при клиенти на социални услуги и компетентностите на специалистите

• Постановка на изследването
• Методология на изследването
• Прочуване на случай (Case Study)
• Дълбочинни / дълбинни интервюта с родители, ползвали социални услуги с цел превенция на изоставяне на децата
• Концептуален контент-анализ (content analysis) на интервюта
• Анкетно проучване на специалистите за ролята на компетенциите при социалнопедагогическото помагане
• Организация на изследването
• Анализ на резултатите от емпиричното изследване
• Резултати от контент-анализ на интервюта
• Резултати от анкетно проучване на мнението на специалистите относно компетенциите им през статистически SPSS анализ
• Отношение на анкетираните специалисти към изведените критерии за резилианс при родители в риск
• Оценка на специалистите относно факторите за резилианс при родители в риск
• Разбиране на ролята на професионалните компетентности от специалистите
• Отношение на специалистите към професионалните трудности в социалните услуги

Изводи
Препоръки
Заключение
Литература