store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Учебници и помагала    За профилираните гимназии    Професионална етика и туристическо по...
Използваме бисквитки, за да осигурим възможно най-доброто преживяване в нашия уебсайт. За да работи store.bg правилно е необходимо съгласие с употребата им!
Детайлни настройки
Съгласен съм с бисквитките

Професионална етика и туристическо поведение


Стойко Иванов, Милко Иванов

Професионална етика и туристическо поведение - Стойко Иванов, Милко Иванов - учебник
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  9.47 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на BOX NOW: 1.99 лв.
До офис на Еконт: 5.49 лв.
До адрес: 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка02‑04‑2025 г. или 03‑04‑2025 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за утре
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До адрес в София за днес
Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10:00 ч. и 18:00 ч. в работни дни!
 Основни параметри:
Продукт#061-806
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2011 г.
ИздателствоФорКом
Категории
КорицаМека
Страници120
Размери14.00 / 20.00 / 0.70 cm
Тегло0.136 kg
EAN9789544641924
ISBN9544641920
Професионална етика и туристическо поведение - Стойко Иванов, Милко Иванов - учебник

Професионална етика и туристическо поведение


Стойко Иванов, Милко Иванов

Цена:  9.47 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на BOX NOW: 1.99 лв.
До офис на Еконт: 5.49 лв.
До адрес: 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка02‑04‑2025 г. или 03‑04‑2025 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за утре
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До адрес в София за днес
Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10:00 ч. и 18:00 ч. в работни дни!
 Основни параметри:
Продукт#061-806
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2011 г.
ИздателствоФорКом
Категории
КорицаМека
Страници120
Размери14.00 / 20.00 / 0.70 cm
Тегло0.136 kg
EAN9789544641924
ISBN9544641920
В книгата “Професионална етика и туристическо поведение” са разгледани подробно основите на професионалната етика в туризма и особеностите при поведението на туристите. Учебникът е предназначен основно за учениците от професионалните гимназии, в които се подготвят специалисти от професионалните направления “Хотелиерство, ресторантьорство и кетъринг” и “Пътувания, туризъм и свободно време”, като ще бъде полезно и за всички останали кадри, свързани професионално с туристическите услуги, както и за ползващите тези услуги.
Съдържанието на учебника е съобразено с учебната програма по същия предмет, утвърдена от МОМН.

В книгата се разкриват и изясняват:
  • основните етични понятия и категории
  • особеностите на професионалната етика
  • развитието на личността и етиката в туристическия бизнес
  • същността, структурата, и разновидностите на междуличностното общуване
  • проблемите, свързани с психологията на малката група и нравственото развитие на личността
  • спецификата на туристическото поведение и мотивацията, която го обуславя

Учебникът може да бъде полезен и за усвояване на материала от учебната дисциплина Етика в общообразователните училища.

Доц. доктор на педагогическите науки, доктор по психология Стойко Иванов и главен асистент Милко Иванов са преподаватели в катедра Психология на Шуменския университет "Епископ Константин Преславски".

Двамата са написали съвместно над двадесет научни труда като по-важните от тях са:
  • Психология на професионално-педагогичното общуване по физическо възпитание
  • Обща възрастова и педагогическа психология
  • Наблюдателността във всекидневното общуване
  • Психология на общуването
  • Социална психология и туристическо поведение
  • Социална психология


Настоящото издание е съвместимо с учебната програма за 2024/2025 г.

Ако имате нужда от подвързия за различни формати учебници, тетрадки и учебни помагала, посетете нашата специална секция Подвързии.
ФорКом ООД
София, 1164
бул. Христо Смирненски 29-33
izdatelstvoto@forcom-bg.com
Страници от този учебник



Съдържание
Етика - общи положения
  • Човек и морал
    • Понятие за личност
    • Теории за личността
    • Етапи в моралното развитие на човека
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Чек-лист на представата за себе си
  • Морал, етика и нравственост
    • Същност и развитие на етичното познание
    • Съпоставка на понятията “морал”, “етика” и “нравственост”
    • Разновидности на етичното познание
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
  • Добродетели и пороци. Ценности и норми
    • Ценности и основни категории на етиката
    • Морални стандарти, норми и принципи
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Тест за моралното безпокойство на Лоурънс Гуд и Кетрин Гуд
Основни характеристики на деловото общуване
  • Значение на общуването
    • Общуване и осъществяване на съвместна дейност и функциониране на обществото
    • Общуване и формиране на личността
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Тест за общото ниво на чувствителност
  • Същност и функции на междуличностното общуване
    • Същност на междуличностното общуване
    • Функции на междуличностното общуване
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Тест за включеност в общуването и взаимодействието
  • Структура на междуличностното общуване
    • Структурен анализ на междуличностното общуване
    • Междуличностното общуване като комуникация
      • Речево общуване
      • Неречево общуване
      • Интернет-общуване
      • Вокализация на гласа
      • Комуникативни бариери
    • Междуличностното общуване като социална перцепция
    • Междуличностното общуване като отношение
    • Междуличностното общуване като взаимодействие
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
  • Механизми за въздействие в процеса на междуличностното общуване
    • Психично въздействие
    • Психично заразяване
    • Подражание
    • Внушение
    • Убеждение
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
  • Разновидности на междуличностното общуване в туризма
    • Критерии и класификации на общуването в туризма
    • Императивно общуване
    • Манипулативно общуване
    • Доверително общуване
    • Ролево общуване
    • Ритуално общуване
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
  • Фактори, обуславящи комуникативната компетентност на хората, работещи в туризма
    • Комуникативна компетентност и фактори, които є влияят
    • Наблюдателност
    • Умения за слушане
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Тест Умения за слушане
  • Малката група като съвкупност от субекти на междуличностното общуване
    • Същност, особености и разновидности на малката група
    • Фактори, влияещи върху ефективността на малката група
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
  • Групова динамика
    • Същност на груповата динамика
    • Лидерството като най-важен феномен на малката група
    • Методи за изследване на междуличностните отношения в малката група
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
  • Конфликти в малката група
    • Същност и особености на конфликтите
    • Разновидности на конфликтите
    • Структура на конфликтите
    • Причини за възникване на конфликти в туристическите групи
    • Етапи на протичането на конфликтите в туристическите групи
    • Добри начини, техники и практики за управление на междуличностните конфликти
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
  • Поведенчески стратегии на туристите в конфликтни ситуации
    • Съперничество
    • Приспособяване
    • Избягване
    • Сътрудничество
    • Компромис
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Как се справяте с конфликтите?
Професионална етика
  • Същност и особености на професионалната етика
    • Дефиниране на професионалната етика
    • Професионален морален кодекс
    • Изменения на отношението към труда и развитие на професионалната етика
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Карта за бързо търсене на работа “Забавата”
  • Бизнес етика
    • Историческо развитие на бизнес етиката
    • Същност на бизнес етиката
    • Подходи и направления в развитието на бизнес етиката
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
      • Междуличностни отношения. Скала за приемане на другите
  • Етика в туристическия бизнес
    • Въпроси и задачи
    • Теми за дискусии
Туристическо поведение
  • Поведение на потребителя
    • Основни характеристики на поведението на потребителя
    • Етапи на потребителското поведение и фактори, които им влияят
        • Въпроси и задачи
        • Теми за дискусии
        • Показател за удовлетворение от учебната дейност
  • Специфика на потребителското поведение в туризма
    • Мотивация на поведението в туризма
    • Туризмът като потребителски продукт
    • Туристическо поведение
    • Етапи при туристическото поведение
      • Първи етап – Осъзнаване на необходимостта
        • Типове туристи според мотивите
        • Типове туристи според цялостната характеристика на личността
      • Втори етап – Търсене на информация
      • Трети етап – Оценка на съществуващите алтернативи
      • Четвърти етап – Вземане на решение
        • Особености на продукта “Туристическа услуга”
          • Съвместно използване
          • Многокомпонентност
      • Пети етап – Оценка на продукта след използването му
      • Въпроси и задачи
      • Теми за дискусии
Използвана литература в изданието
Рейтинг
Рейтинг: 6.30 / 10 гласа 
За да оцениш учебника "Професионална етика и туристическо поведение", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Други интересни предложения
Hello! Работна тетрадка № 2 по английски език за 5. клас - New Edition
Десислава Петкова, Емилия Колева
Стандартна цена 6.90 лв.
Вземи сега с отстъпка -6%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  6.49 лв.
Hello! Работна тетрадка № 1 по английски език за 5. клас - New Edition
Десислава Петкова, Емилия Колева
Стандартна цена 6.90 лв.
Вземи сега с отстъпка -6%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  6.49 лв.
Атлас по география и икономика за 6. клас + онлайн помагало и аудиоинформация
Проф. д-р Петър Стоянов, доц. д-р Мимоза Контева, Георги Кънев
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  8.03 лв.
Тетрадка по човекът и природата за 5. клас
Мария Кабасанова, Христо Попов, Виктор Иванов, Йорданка Димова, Елена Гергова, Гергана Комитска
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  7.90 лв.
Тетрадка по човекът и природата за 6. клас
Мария Кабасанова, Христо Попов, Виктор Иванов, Йорданка Димова, Елена Гергова, Л. Недялкова, Г. Комитска
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  7.90 лв.
Hello! Работна тетрадка № 1 по английски език за 6. клас - New Edition
Емилия Колева, Десислава Петкова
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  6.90 лв.
Учебна тетрадка по човекът и природата за 6. клас
Мария Шишиньова, Стефан Цаковски, Александрия Генджова, Елка Златкова, Елисавета Илиева, Л. Банчева, И. Враджалиева
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  7.90 лв.
Атлас по география и икономика за 5. клас + онлайн помагало и аудиоинформация
Проф. д-р Петър Стоянов, доц. д-р Мимоза Контева, Георги Кънев
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  8.03 лв.
Тетрадка по история и цивилизации за 5. клас
Виолета Стойчева, Кина Котларска
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  7.90 лв.
Hello! Работна тетрадка № 2 по английски език за 6. клас - New Edition
Емилия Колева, Десислава Петкова
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  6.90 лв.
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за този учебник, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват учебника, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Закупилите този учебник, купуват също
Български народни приказки - учебник

Български народни приказки


Ангел Каралийчев

Хермес
Цена:  4.95 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Книгата е част от поредицата за детско-юношеска класика - Златно перо. ... Някога по нашите земи ходеше един вълшебник. В душата му никнеха прекрасни думи, от които той измайсторяваше чудесни приказки и ги подаряваше на децата. В тях се разказваше за Ижо-Мижо и Клан-Клан, за мечката и дърваря, за момичето от вар, за юначното петле, за зайчета, ежковци, глупави вълци и още по-глупави хора, та дори за змейове и лами. Но кой е този вълшебник - ще попитате. Разгърнете страниците на тази книжка и сами ще откриете. ...
Книга за ученика по математика за 7. клас - учебник

Книга за ученика по математика за 7. клас


Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Цена:  17.80 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Книга за ученика е помагало по математика, което може успешно да се ползва от всички седмокласници, независимо по кой от действащите учебници се обучават в училище. Включва 3 349 задачи, разделени в три части: сборник от задачи; тестове върху темите от учебната програма; тестове за подготовка за външно оценяване и прием след 7. клас. Първата част съдържа 2 661 задачи върху учебния материал, подредени тематично по реда на учебната програма за 7. клас. В нея са включени задачи на три нива: ниво А - задачи, които са достъпни за всички ученици и осигуряват допълнителна самостоятелна работа по изучавания учебен ...
Атлас по география и икономика за 7. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 7. клас
По учебната програма за 2024/2025 г.


Д-р Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Цена:  8.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
По система за управление на качеството ISO 9001:2015 сертификат No SZT.2021.SB.2.0.474. ... Учебно помагало по география и икономика - Европа, Балкански полуостров и България. Атласът по география и икономика за 7. клас е съставен по новата учебна програма в сила от учебната 2024 / 2025 година и е съобразен с темите, новата методика и изисквания за изучаване на Европа съвместно с Балканския полуостров и България. С нов съвременен дизайн на корицата, авторите на изданието са приложили и нов подход и критерии при съставянето на атласа, но съобразени с изискванията на учебната програма и учителите преподаващи учебния ...
Правила, задачи и тестове по български език за 7. клас - учебник

Правила, задачи и тестове по български език за 7. клас


Донка Кънева

Калоянов
Цена:  8.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Помагало по български език в помощ на учениците от 7. клас, които се подготвят за кандидатстване. То има не само тренировъчна, но и информационна насоченост. Чрез рубриката "Припомнете си!" и чрез таблиците се актуализират езиковите правила, изучавани в 7. клас. Свързаните с новото учебно съдържание езикови норми са обособени в рубриката "Запомнете!". Към всяка урочна тема са предложени традиционни упражнения и тестове, които са преобладващи. Тестовите задачи са включени или при разработването на конкретната тема, или са обособени в самостоятелни обобщаващи тестове, за които има приложени отговори в ...
Учебна тетрадка по математика № 2 за 5. клас - учебник

Учебна тетрадка по математика № 2 за 5. клас


Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Цена:  6.80 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Учебната тетрадка към учебника по математика за 5. клас ще помогне на учениците да затвърдят знанията си в процеса на обучение. Тя им дава възможност да правят самопроверка на знанията и уменията си и на тази база да осъществяват самооценка на своите компетентности. Предразполага към реална възможност за затвърждаване и задълбочаване на придобитите от учениците знания и умения Учебната система по математика за 5. клас се състои от: учебник - част 1 учебник - част 2 учебна тетрадка № 1 учебна тетрадка № 2 книга за ученика Изброените компоненти от учебната система се продават поотделно. За да ...
Малка двустранна периодична система на химичните елементи - учебник

Малка двустранна периодична система на химичните елементи


Формат A4

Домино
Цена:  2.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
През 1869 година Димитрий Иванович Менделеев (1834 - 1907) открива, че свойствата на химичните елементи и техните вещества са в периодична зависимост от нарастване на относителната атомната маса на елементите. С развитие на теорията за строежа на атома се установява, че най-важната характеристика на атомите не е атомната маса, а броя на протоните в ядрата им. Това дава възможност да се уточни формулировката на периодичния закон. Периодичната система е табличен израз на периодичния закон. Наричана още Менделеева таблица, периодичната система на химичните елементи съдържа информация относно: редове на относителна ...
Тетрадка по технологии и предприемачество за 5. клас - учебник

Тетрадка по технологии и предприемачество за 5. клас


Тодорка Николова, Светла Ананиева, Валентин Ананиев, Силвия Гърневска

Бит и Техника
Цени от:  6.80 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ преработено издание. ... Настоящото помагало се предлага в два варианта: "Учебна тетрадка по технологии за 5. клас" или "Учебна тетрадка по технологии за 5. клас + материали". Съветваме ви да се консултирате с преподавателя преди да направите Вашия избор. Тетрадката е предназначена за самостоятелна работа в клас, за партньорска работа и работа в екип, както и за домашна работа. Тя съдържа дадените в учебника задачи и част от илюстрациите към тях, приложения с допълнителни задачи, листове за скициране и чертане, тестове, кръстословици, главоблъсканици и техните отговори. Учебната тетрадка ...
Помагалник по български език за 5., 6. и 7. клас. Дипляна - учебник

Помагалник по български език за 5., 6. и 7. клас. Дипляна


Домино
Цена:  4.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Помагалото съдържа: части на изречението. Части на простото изречение: главни части (подлог; сказуемо: просто сказуемо, съставно глаголно сказуемо, съставно именно сказуемо), второстепенни части (определение: съгласувано определение, несъгласувано определение; приложение; сказуемно определение; допълнение: пряко допълнение, непряко допълнение; обстоятелствено пояснение), еднородни части; видове прости изречения: едносъставни изречения (безподложни; безлични; безглаголни), двусъставни изречения (кратки; разширени); видове сложни изречения: сложно съчинено изречение (съединително; разделително; противоположно; ...
Вяра Янакиева
Джеймс Клавел
Търсене
Книги
Ваучери за подарък от store.bg
Намаление на хиляди книги