Защо купуваме

Допълнено издание. Науката на пазаруването.

Пако Ъндърхил, гуруто революционер в ритейл сектора, се завръща с напълно преработено издание на класическия бестселър за непрекъснато развиващата се потребителска култура. Тук ще прочетете свежи наблюдения и важни уроци относно най-новите тенденции в търговията. Той разглежда моделите на Amazon и iTunes, а също и ефектите на глобализацията върху световните развиващи се пазари.

Това преработено издание представя:

• последните тенденции в онлайн търговията - правилните, но и неправилните подходи на търговците и начините, по които почти всяка компания може да подобри нивото си на обслужване;
• обиколка на най-новаторските в света магазини, молове и търговски пространства - повечето от които "изникват" в държави, чиито граждани все още не са свикнали да притежават голямо богатство;

В стремежа си да разкрие какво кара съвременния купувач да действа, Ъндърхил обяснява най-различни феномени, често останали незабелязани:

• как добре поставена кошница за пазаруване може да превърне малка покупка в значителна продажба;
• какво представлява факторът побутване отзад и как той може да доведе до срив на продажбите;
• как работещите жени довеждат до промяна в подредбата на артикулите;
• как ефектът на бумеранга прави разполагането на продуктите още по-предизвикателна задача.

"Тук ще откриете съвети как да задържите променящите се клиенти, които сте привлекли, а също и как да очаровате нови ентусиасти и фенове. Пако Ъндърхил = Шерлок Холмс за търговците!"
San Francisco Chronicle

"Това е изключително забавно и поучително четиво, важно за хората от двете страни на щанда."
Майкъл Гулд, Bloomingsdale's

Книгата е част от поредицата Carpe diem на издателство Locus.

Пако Ъндърхил е създател и президент на нюйоркската агенция за поведенчески изследвания и пазарни консултации Envirosell.

Защо купуваме е публикувана на 33 езика и до ден днешен се смята за най-продаваното издание в областта на ритейла. През годините Пако Ъндърхил е консултирал компании като Coca Cola, Nokia, HP, Microsoft, Adidas, McDonalds, Estee Lauder, както и собственици на търговски комплекси в редица държави по света.

Пако Ъндърхил е един от големите световни експерти по пазарно поведение, даващ иновативни решения на проблеми, свързани с мърчандайзинга, организацията и дизайна на търговските обекти, търговските операции и интегрираните комуникации.