Просто слушай: Открийте тайната за достигането до абсолютно всеки

Просто слушай: Открийте тайната за достигането до абсолютно всеки Марк Гоулстон Времетраене: 1:22 мин. Флиртуване For Dummies Елизабет Кларк Времетраене: 1:03 мин. Войната за вдигнатия капак на тоалетната чиния Алън Пийз, Барбара Пийз Времетраене: 0:48 мин. Езикът на тялото for Dummies Елизабет Кюнке Времетраене: 1:27 мин. Родители и деца. Трудните взаимоотношения Хорхе Букай, Демиан Букай Времетраене: 1:22 мин. Илюстрован речник на жестовете: Как да разгадаем езика на тялото Жозеф Месенже Времетраене: 1:06 мин. Мръсни дни Геновева Димова Времетраене: 0:45 мин. Кило и двеста риалити. Разкази Димитър Калбуров Времетраене: 1:08 мин. Силата на ETF Димитър Ангелов Времетраене: 1:03 мин. Тайните гости Джон Банвил Времетраене: 1:06 мин. Основи на медиацията Юлия Раданова, Елиза Николова Времетраене: 1:02 мин. Сребърна песен, нощен пламък Амели Уън Джао Времетраене: 1:03 мин. Коледа в Хогуортс Джоан К. Роулинг Времетраене: 1:03 мин. Нощта, в която срещнах Дядо Коледа Бен Милър Времетраене: 1:16 мин. Коледния календар Холи Касиди Времетраене: 1:32 мин. Драконология Ърнест Дрейк Времетраене: 1:02 мин.

Има ли някой в живота ви, който просто отказва да слуша, без значение какво казвате? Може би е някой в работата: подчинен, член на екипа, клиент, вашият шеф. Или може би е някой у дома: партньор, родител, бунтуващ се тийнейджър, разгневен бивш. Само ако можехте да накарате този човек да се успокои и да бъде в състояние да възприема, вероятно щяхте да успеете да изгладите вашите различия...

"Просто слушай" ще ви помогне. В тази силна и увлекателна книга признатият психиатър и бизнес треньор Марк Гоулстон разкрива как да достигате до абсолютно всеки - дори когато успешната комуникация изглежда невъзможна - с прости, но все пак забележително ефективни инструменти и техники, които могат да направят думите ви завладяващи и да срутят стените, пречещи ви да достигате до хората, които трябва да убедите във вашите идеи и цели.

Колко ефективни са техниките на Марк? Една от неговите експертни области е обучаването на хора от ФБР и полицията, преговарящи в ситуации на живот и смърт със заложници. "Същите съвети, на които уча тези професионалисти за изграждане на емпатия, деескалирането на конфликти и печеленето на "вход" ще сработят във всяка ситуация", казва Марк. "Без значение дали току-що сте завършили училище... или сте изпълнителни директори, след като усвоите тези умения ще можете да ги прилагате където и да отидете във вашата кариера и във вашия живот."

"Просто слушай" е дала на десетки хиляди хора инструментите и увереността да достигат недостижимите хора в техния живот. С доказаните техники в тази забележителна книга ще научите как да превръщате изнервящите ситуации в положителни изходи и отплащащи се взаимоотношения. Просто правете справка с "Просто слушай" винаги когато работа, продажба или връзка висят на косъм.

Д-р Марк Гоулстон е бизнес съветник, консултант, треньор, оратор и психиатър. Автор на "Get Out of Your Own Way" и други популярни книги, той пише публикации за "Harvard Business Review", "Fast Company", "Business Insider", "Huffington Post" и "Psychology Today". Той е един от водещите на седмично радио предаване, често присъства в главни медии, включително "The Wall Street Journal", "Fortune", "Newsweek", "Time", "CNN", "Fox News" и "the TODAY show". Живее в Лос Анджелис.

"Гоулстон осигурява брилянтни и все пак изпълними техники за достигане до другите... Тази книга излиза извън категорията за самопомощ, като създава истинска комуникация."
Liberty Journal

Предговор
Благодарности
Тайната как да достигате до всеки

• Кой ви държи заложници?
• Цикълът на убеждаването
• Тайната: Достигането е просто
• Малко наука
• Трикомпонентният мозък
• Отвличането от амигдалата и смъртта на рационалната мисъл
• Огледални неврони
• От теория към действие

Деветте основни правила за достигане до всекиго

• Преминете от "О, м#@&a му към OK"
• Първо достигнете до себе си
• Скоростта е всичко
• Процесът от "О, м#@&a му към OK"
• Силата на "О, м#@&a му"
• Скоростно преминаване от "О, м#@&a му към OK"
• Пренастройте се да слушате
• "Но аз слушам!... Нали?"
• Колко добре познавате хората, които познавате?
• Накарайте другия човек да се почувства "усетен"
• Защо чувството, че са "усетени" променя хората?
• Стъпките да накарате друг човек да се чувства "усетен"
• Бъдете по-заинтересовани отколкото интересни
• "Интересният" гадняр
• Недейте просто да се държите заинтересовано – бъдете заинтересовани
• Карайте хората да се чувстват ценни
• Помагайте на хората да издишат емоционално и умствено
• Отдалечаване на човек от стреса
• Насочване хората да издишат
• Оставете вашия дисонанс на вратата
• Бедите на корпоративния дисонанс
• Когато не можете да избегнете дисонанса, очаквайте го
• Когато всичко изглежда изгубено - оголете шията си
• Покажете им шията си и те ще поискат да ви покажат своята
• Стойте далеч от токсичните хора
• Нуждаещите се хора
• Хулигани
• Взимачи
• Нарцисисти
• Психопати
• Огледална проверка: кой е проблемът?

12 бързи и лесни начина да получите влизане и да достигнете човека

• Въпросът за невъзможността
• Вълшебният парадокс
• Каскадата от "да"-та
• Ход за спечелване на доверие
• Емпатичното разтърсване
• Как работи
• Кога да прилагате Емпатичното разтърсване
• Силата на аналогията
• Обратната игра, Емпатично разтърсване #2
• "Наистина ли вярваш това?"
• Силата на "Хмм..."
• Ходът със стипулацията
• От трансакция към преобразяване
• Преговаряне срещу свързване
• Какъв въпрос би накарал вас да погледнете нагоре?
• Рамо до рамо
• Попълване на празните полета
• Закарайте го чак до "Не"
• Силното Благодаря и Силното извинение
• "Благодаря" срещу Силното благодаря
• Силното извинение

Сглобяване на всичко: бързи поправки за седем трудни ситуации

• Екипът от ада
• Изкачване по стълбицата
• Нарцисистът на масата
• Странник в града
• Етапът на видимостта
• Етапът на достоверността
• Етапът на доходността
• Човешката експлозия
• Достигане до себе си
• Шест степени на отчаянието
• Създавайте ситуации лице в лице2
• Създавайте виртуални съюзници
• Достигнете пазителите на портата

Послепис