store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Психология и философия    Психология    Популярна психология    Как да общуваме на работн...
Начало   Книги    ...    ...    Популярна психо...  
Използваме бисквитки, за да осигурим възможно най-доброто преживяване в нашия уебсайт. За да работи store.bg правилно е необходимо съгласие с употребата им!
Детайлни настройки
Съгласен съм с бисквитките

Как да общуваме на работното място


Лейл Лоундз

Как да общуваме на работното място - Лейл Лоундз - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  17.95 лв.



Продуктът не може да бъде доставен преди Коледа!
За доставка преди Коледа, избирай продукти отбелязани със звезди!
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставка4.90 лв. Безплатна доставка до автомат на
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка28‑12‑2024 г., 30‑12‑2024 г. или 31‑12‑2024 г.
 Основни параметри:
Продукт#244-563
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик 
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2019 г.
ИздателствоХермес
Категории
КорицаМека
Страници288
Размери13.00 / 20.00 / 2.20 cm
Тегло0.276 kg
EAN9789542619185
ISBN9789542619185
Как да общуваме на работното място - Лейл Лоундз - книга

Как да общуваме на работното място


Лейл Лоундз

Цена:  17.95 лв.



Продуктът не може да бъде доставен преди Коледа!
За доставка преди Коледа, избирай продукти отбелязани със звезди!
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставка4.90 лв. Безплатна доставка до автомат на
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка28‑12‑2024 г., 30‑12‑2024 г. или 31‑12‑2024 г.
 Основни параметри:
Продукт#244-563
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик 
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2019 г.
ИздателствоХермес
Категории
КорицаМека
Страници288
Размери13.00 / 20.00 / 2.20 cm
Тегло0.276 kg
EAN9789542619185
ISBN9789542619185
Видео
72 хитрости за успешна делова комуникация.

Ако спадате към преобладаващия процент хора, вие не харесвате работата си и по-точно - не харесвате работната си среда. Може би това се дължи на критичния ви или твърде контролиращ шеф, или пък на недисциплинираните ви подчинени. Възможно е и колегите ви да са интриганти и подмазвачи или пък заядливи клиенти да ви докарват до лудост. Каквато и да е причината, лошата новина е, че не можете да влияете на поведението на другите. Добрата новина е, че ако промените подхода си към околните, ще повлияете на отношението им към вас и работата ви ще е по-приятна и продуктивна.

Уважавана специалистка по комуникативни умения и бестселърова авторка, Лейл Лоундз представя 72 изпитани техники как да общуваме в работна среда, за да избегнем неразбирателствата и да постигнем целите си по-лесно.

От наръчника ще научите изпитани съвети, например:
  • как да вдъхвате респект в директно и онлайн общуване;
  • как да разчитате невербалните сигнали на околните;
  • как да изразявате несъгласие, без да си създавате врагове;
  • как да постъпите, когато сте (не)справедливо обвинени;
  • как да презентирате идеите си убедително и как да обезоръжите критиците.
"Преди няколко години една копирайтърка в рекламна агенция от Калифорния ми писа имейл, с който искаше уроци по общуване. Само че Ливия живееше твърде далеч, за да работим заедно. Винаги казвам на потенциалните си клиенти, че обученията ми са ефективни само ако се случват лице в лице. Настойчивата молба на Ливия обаче беше толкова прочувствено и внимателно написана, че ми се искаше да сторя каквото мога, за да ѝ помогна, затова я подканих да ми се обади по телефона.

Когато звънна, гласът ѝ ме изненада приятно. За разлика от мнозина, които искат обучение, нейният глас беше много жизнен. Звучеше като изключителен професионалист, който добре си е научил урока! Останах объркана. Защо търсеше помощ, когато уменията ѝ за общуване изглеждаха отлични? Звучеше оживено, съобразително, прозорливо и сякаш имаше всички необходими за успех качества. И въпреки всичко ми каза:
– Творческият директор в агенцията повиши няколко редактори, които са тук от по-малко време от мен, а аз наистина вярвам, че работата им не е чак толкова впечатляваща.

Сега вече събуди любопитството ми и ѝ казах, че ако някога има идване в Ню Йорк, бих искала да обядваме, без да ѝ вземам комисионна. Тя имаше планирана командировка идния месец, така че си уредихме среща. Пристигнах по-рано в ресторанта и я изчаках вътре. Когато видях Ливия, елегантното ѝ облекло ме впечатли и беше дори по-привлекателна на живо, отколкото снимката ѝ в интернет. Поздравих я със сърдечно ръкостискане, но с разочарование открих, че нейната ръка беше отпусната. Тя свали палтото си и с леки движения, почти извинително, го подаде на гардеробиера. Докато ме следваше до масата, изглеждаше скована, държеше ръцете си свити в скута, а когато посегна за салфетката, лактите ѝ бяха съвсем прибрани. Сякаш се опитваше да изглежда възможно най-незабележима.

Макар и гласът ѝ да беше все така жизнен както по телефона, погледът ѝ беше сведен към покривката, сякаш я изучаваше. В един момент Ливия постави едната си ръка на масата с длан надолу. (Отворените длани говорят за сърдечност и откритост.) Стойката ѝ беше изключителна, но вдървена. (Стегнатото тяло говори за липса на гъвкавост в мисленето.) Тялото ѝ не беше наклонено нито напред, нито назад. (Ако се наклоните към някого по време на разговор, това изразява интерес и въодушевление. Наклонът назад говори за обратното.) Един-два пъти Ливия скръсти ръце пред гърдите, сякаш ѝ беше студено, но ресторантът беше добре отопляван. (Скръстените ръце може да изглеждат като защитна позиция, дори като непокорство.) Докато говореше, от време на време потриваше едната си ръка. (Това е движение, с което човек се успокоява, като да се гали леко, когато е нервен.) Друг път, докато говорех аз, тя докосна ухото си. (Това подсказва, че не иска да чуе какво ѝ се говори.)

Започнах да разбирам защо Ливия не получава заслуженото уважение на работа. Независимо колко добре се справят хората на работа, организациите не биха им поверили някаква власт, ако изглеждат колебливи и несигурни в себе си. За съжаление, с малките си неуверени жестове Ливия не изглеждаше като подходяща за ръководна позиция. Вече подозирах защо висшите ръководители не са я повишили, понеже аз също не можех да си я представя като човек начело на динамичен екип.

Преуспелите хора, особено ефективните висшестоящи, използват широки, мащабни жестове. Минават точно по средата на двойните врати, а не свити в единия край. По-бързо посягат към нещо, без да се колебаят, и движенията им са с по-голям размах в сравнение с по-малко уверените хора. С други думи, използват цялото си лично пространство.

Какво представлява личното пространство? Нали сте виждали как децата правят сапунени мехури? Е, представете си как сте обвити в една такава прозрачна сфера. Служителите с по-ниско самочувствие се свиват в своите балони в опита си да изглеждат възможно най-незабележими, почти сякаш не искат никой да ги вижда. Докато уверените в себе си изпълват целия наличен мехур. Независимо дали са седнали или прави, възприемат властна поза, като заемат целия балон, който "притежават".

Този инстинкт идва естествено на повечето примати. Когато една горила се опитва да покаже, че е царят на джунглата, тя се изправя на задни крака, за да изпъкне. Разперва плещи, изпъчва гърди и разтваря крака, сякаш казва: "Виж ме! Аз голям. Аз силен. Аз могъщ." Може дори да се заудря по гърдите, последвано от смразяващ кръвта рев. За щастие, хората не са толкова демонстративни. (Е, поне повечето.) И все пак в осанката на всеки служител се наблюдават видими промени, когато човек се чувства силен, способен и уверен. Всичко е по-широко.

Как можете да се приучите да разширите мащаба на движенията си вторично? Също като всеки друг физически навик, важни са съзнателното усилие и практиката. Колкото и невероятно да звучи, следната техника наистина работи.

Малка хитрост № 3

Разширете личното си пространство

Още със ставането сутрин от леглото, се изправете хубаво, хванете длани и ги сключете над главата си, а после издължете тялото си наляво и надясно. Изпънете ръце колкото можете, а после ги залюлейте в големи кръгове. Развъртете бедра, ритнете с крака и ударете кроше във въздуха. Усетете всеки сантиметър от големия прозрачен мехур край вас като свое притежание. Когато заемате повече лично пространство, се изпълвате с увереност да посрещнете всички предизвикателства на деня.

Обаче не стига да правите това упражнение само веднъж сутринта. Намерете си място на работа, където никой няма да ви вижда, може би някоя празна стая или в коридора, в склада или пък отвън зад сградата. Препоръчвам това упражнение особено преди важни срещи, оценка на работата, среща с нов клиент или посрещането на каквато и да е стресова ситуация. Аз самата го правя преди всяка реч, която изнасям, дори и единственото усамотено пространство, което мога да открия, да е кабинката в тоалетната. Приемете го като загрявка за успеха!"
Из книгата
Лейл Лоундз е международно признат авторитет в областта на комуникацията и междуличностните отношения. Наричат я американския Гуру на общуването. Тя обучава ръководните кадри на водещи компании от класацията на списание Форчън 500 и техните служители да общуват по-ефективно. Лейл живее в Ню Йорк, но изнася беседи в редица градове в САЩ и провежда семинари за Американския Корпус на мира, чужди правителства и могъщи корпорации. Авторка е на 10 книги, преведени на повече от 26 езика. Има редица публикации в множество национални и международни вестници и списания: Тайм Мегазин, Уолстрийт Джърнъл, Ню Йорк Таймс, Чикаго Трибюн, Сайколъджи Тъдей, Космополитън и други.

В своите книги Лейл Лоундз предлага множество ефективни техники как да подобрим общуването си. Тъй като е научно доказано, че 85% от успеха в живота ни се дължи на умението ни да общуваме, да овладеем това изкуство е от жизненоважно значение.
 
Самата Лейл е била изключително срамежливо дете. За да се избави от болезнената си свенливост, тя започнала да наблюдава как се държат популярните ученици в училище и изобщо как общуват успелите хора във всички поприща на живота. Докато растяла, проучвала най-различни техники за общуване: на преуспели търговци - да продадат стоките си; на изявени оратори - да убедят слушателите си; на харизматични свещеници - да привлекат нови вярващи; на влюбени - да спечелят сърцата на любимите си; на известни изпълнители - да се превъплътят в ролите си; на секссимволи - да прелъстяват; на топмениджъри - да печелят играта. Открила, че всички те използват определени техники, за да постигнат целите си. Била запленена да открие тайните им, довели ги до успеха, а търсенето ѝ се оказало плодотворно и безкрайно: непрекъснато водело до нови и нови смайващи открития.

Тайните за пълноценно общуване, или т.нар. хитринки, плод на многогодишното изследване на Лейл Лоундз, ни показват как да установяваме добри отношения с околните и да печелим симпатиите им. Това са практични и изпитани техники, поднесени с много чувство за хумор, които могат да подобрят живота ни, като ни научат как да се представяме в най-добрата си светлина.
Страници от тази книга




Рейтинг
Рейтинг: 9.00 / 1 глас 
За да оцениш книгата "Как да общуваме на работното място", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Защо мъжете се женят за кучки
Шери Аргов
Стандартна цена 16.95 лв.
Вземи сега с отстъпка -15%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Цена:  14.41 лв.
Изкуството да говорим пред другите
Дейл Карнеги
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цени от:  22.00 лв.
Изкуството да водим разговор: 92 малки хитрини за успешна комуникация
Лейл Лоундз
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.95 лв.
Изкуството на общуването: 96 малки хитрини за печелене на симпатии
Лейл Лоундз
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  17.95 лв.
Илюстрован речник на жестовете: Как да разгадаем езика на тялото
Жозеф Месенже
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  34.00 лв.
Родители и деца. Трудните взаимоотношения
Хорхе Букай, Демиан Букай
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  17.95 лв.
Да говориш с "полудели"
Марк Гоулстон
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.99 лв.
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Лейл Лоундз
Как да привличаме хората като магнит - книга

Как да привличаме хората като магнит


Лейл Лоундз

Хермес
Цена:  19.95 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Трикове за намиране на истински приятели и любов и как да ги задържим. Най-вероятно познавате хора, които ви привличат като магнит - и не защото са изключително красиви, богати или интелигентни. Когато влязат в стая, пълна с непознати, всички им се усмихват. Отиват на важна среща и хората, с които ще преговарят, инстинктивно разбират, че човекът срещу тях е специален. Ако са необвързани, всички искат да излизат с тях. А ако са обвързани, партньорите им се чувстват късметлии. По-важното обаче е, че тези магнетични личности не притежават нищо, което вие нямате. Но как успяват да въздействат по този начин на околните? ...
Книги от Лейл Лоундз
Как да привличаме хората като магнит
Лейл Лоундз
Цена:  19.95 лв.
Изкуството да водим разговор: 92 малки хитрини за успешна комуникация
Лейл Лоундз
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.95 лв.
Изкуството на общуването: 96 малки хитрини за печелене на симпатии
Лейл Лоундз
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  17.95 лв.
Закупилите тази книга, купуват също
Подсъзнанието може всичко - книга

Подсъзнанието може всичко


Джон Кехоу

ИнфоДАР
Цена:  13.52 лв.
Стандартна цена 15.90 лв.
Вземи сега с отстъпка -15%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Ново допълнено издание. Най-успешната програма за развиване на силата на мисълта. ... Овладейте техниките на силата на мисълта! Разкрийте истинския си потенциал! Постигналата феноменален успех по целия свят, книгата на Джон Кехоу - "Подсъзнанието може всичко", излиза отново на български език в изцяло обновено и допълнено издание. Независимо каква е основната цел в живота ви, можете да я постигнете – само трябва да използвате силата на мисълта, а силата е в развиването и концентрирането на мислите. Първата стъпка към нов и по-успешен живот е да обърнете внимание на потока на мислите във вашето съзнание и да ...
Да прецакаш Дявола - книга

Да прецакаш Дявола


Наполеон Хил

AMG Publishing
Цена:  19.95 лв.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Тайната за постигане на свобода и успех. ... Да прецакаш Дявола, по думите на самия Хил, дава на човек ключа към затвора, в който той сам се е поставил. Основната ѝ ценност е, че тя очертава разликата между човека, който се носи по течението на живота без цел и посока, и онзи, който използва най-ценния си ресурс - своя ум, за да управлява живота си и да постига целите си. Както бизнес консултантът Брайън Трейси правилно отбелязва, ако Мисли и забогатявай е картата по пътя към успеха, то Да прецакаш Дявола ще помогне на хората да се освободят от бариерите, които вероятно им пречат да постигнат този успех. ...
Мъжете си падат по кучки - книга

Мъжете си падат по кучки


Шери Аргов

AMG Publishing
Цена:  14.41 лв.
Стандартна цена 16.95 лв.
Вземи сега с отстъпка -15%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
101 причини защо добрите момичета печелят място в рая, а лошите - в мъжките сърца. ... Мъжете не биха искали да притежавате тази книга! Защото тя казва ясно и категорично истината: те искат от вас да бъдете добро момиче, но желаят да имат до себе си... кучка. Кучката, за която става дума в тази книга, не е зла, груба, властна или отмъстителна. Тя не е и жената, която владее всички сексуални техники и ги използва, за да манипулира мъжете. Тук става дума за онази жена, за която мъжете мечтаят. А тя е нежна, но силна. Тя е изкусителка, която притежава магнетична власт. Тази жена не се отказва от собствения си живот, за да ...
Емоционалната интелигентност - книга

Емоционалната интелигентност


Даниъл Голман

Изток - Запад
Цени от:  27.90 лв.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
От излизането си през 1995 г. Емоционалната интелигентност е световен бестселър, преведена е на 30 езика с над 5 милиона продадени копия. Първото ѝ издание у нас е отдавна изчерпано и се намира само при букинистите на баснословни цени. Преведена наново, Емоционалната интелигентност е вече достъпна за всички, които искат да се докоснат до едно ценно и различно гледище за човешката интелигентност. Неотменна съдба ли е коефициентът на интелигентност? Май не чак толкова, колкото си мислим. Вълнуващата и убедителна книга на Даниъл Голман твърди, че нашият възглед за интелекта е твърде тесен и пренебрегва жизнено важен ...
Изяж жабата! - книга

Изяж жабата!


Брайън Трейси

Световна библиотека
Цена:  15.00 лв.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
21 начина да избегнете пилеенето на време и да вършите повече по-бързо. ... Никога няма да имате време да свършите всичко, което сте набелязали за вършене! Затова успелите хора се фокусират върху най-важните си цели и ги осъществяват до край. Изяж жабата! ви дава 21 безценни и проверени в практиката начина как и вие да постигнете същата ефективност и да поемете по пътя на неограничените възможности. Тук и сега! Брайън Трейси синтезира най-добрите идеи за управление на времето и ги поднася с неподражаемия си стил, превърнал се в негова запазена марка. Ще се научите да организирате деня си така, че да вършите повече по- ...
Изворът на женската сила - книга

Изворът на женската сила


Лариса Ренар

Кръгозор
Цена:  18.00 лв.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
За тайната мощ на женската енергия За силата на женските слабости За най-сладката власт на земята ... От столетия жените са търсели и предавали - от уста на уста, от майка на дъщеря - тайните техники на съхраняване и засилване на женската енергия. Тази, която е знаела тайните и е умеела да използва своята енергия, е притежавала невероятна мощ. Мъжете били готови да дадат живота си за една нощ с такава жена... Време е да се върнат знанията за женската енергия и жените да възродят своята сила. Ти си тази, която ще избере пътя и ще намери правилните решения. Чакат те много открития, много срещи, много разочарования и ...
Излъжи ме ако можеш - книга

Излъжи ме ако можеш


Пол Екман

Жануа
Цена:  15.00 лв.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Пол Екман е известен американски психолог, професор в Калифорнийския университет, виден специалист в областта на психологията на емоциите, междуличностното общуване, психологията и разпознаването на лъжата. Професор Екман е известен в целия свят като създател на уникална система за анализ на невербалното поведение, вдъхновител на популярния телевизионен сериал "Излъжи ме" и прототип на неговия главен герой доктор Лайтман. Истина ли е, че съвременният човек лъже средно три пъти в десетминутен разговор? Как да реагираме на това, че лъжата е проникнала във всички сфери на човешкия живот? Какво да правим ако не ...
21 дни да промениш живота си - книга

21 дни да промениш живота си


Ади Цанова, Милен Цанов

Ти бъди промяната
Цена:  25.00 лв.
Възможна е доставка преди Kоледа, ако е до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Диагнозата рак не е присъда. От авторите на Непрочетена книга за здравето. Ние победихме рака. ... "Единственото, за което съжаляваме, е, че болестта рак ни пробуди. Вярваме, че пробуждането може да се случи и когато не си болен. Вярваме. Посвещаваме тези 21 дни на всички вас, които в даден момент от вашия живот сте чули "Имате pak". Посвещаваме тези 21 дни и на вас, които в даден момент от вашия живот живот сте чули "Имам pak". Посвещаваме тези 21 дни и на вашите семейства, които с разбиране и вяра прегръщат вашите решения в едно с тяхното съгласие или не. Посвещаваме тези 21 дни на липсата на ...
Кукли и аксесоари
Детски кукли, бебета и аксесоари.
За игра на професии
Голямо разнообразие от играчки за игра на професии.
Конструктори
Голямо разнообразие на конструктори и сглобяеми играчки.
Енциклопедии
Голямо разнообразие от енциклопедии на различни теми.
Шахове, табли и карти за игра
Голямо разнообразие от класически игри, шахове и табли!
Салфетки за декупаж с коледни мотиви
За коледен декупаж или за красив акцент на коледната трапеза.
Моника Василева
Давиния Тейлър
Търсене
Книги
Намаление на хиляди книги
Ваучери за подарък от store.bg