Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник — Бизнес комуникации за всички професионални направления

Емилия Шаренска, Милка Ризова

Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!

Доставка:

Доставка за		СофияИзбери друго населено място
Цена за доставка		4.90 лв. Безплатна доставка до автомат на
Опция преглед		Да, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка		19‑12‑2024 г. или 20‑12‑2024 г.
Експресна доставка		До офис на Еконт за утре Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка! До автомат BOX NOW за утре Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка! До адрес в София за днес Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10:00 ч. и 18:00 ч. в работни дни!
Основни параметри:
Продукт		#230-942
Вид		Учебник
Наличност		Да, на склад в store.bg Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена		2018 г.
Издателство		Мартилен
Категории		Учебници и помагала по администрация и управление Учебници за професионалните гимназии
Корица		Мека
Страници		160
Размери		20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло		0.269 kg
EAN		9789545981715
ISBN		9789545981715

Бизнес комуникации за всички професионални направления

Name: Бизнес комуникации за всички професионални направления
Rating: 10.00 (2 reviews)

Емилия Шаренска, Милка Ризова

Доставка:

Доставка за		СофияИзбери друго населено място
Цена за доставка		4.90 лв. Безплатна доставка до автомат на
Опция преглед		Да, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка		19‑12‑2024 г. или 20‑12‑2024 г.
Експресна доставка		До офис на Еконт за утре Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка! До автомат BOX NOW за утре Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка! До адрес в София за днес Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10:00 ч. и 18:00 ч. в работни дни!

Основни параметри:

Продукт		#230-942
Вид		Учебник
Наличност		Да, на склад в store.bg Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена		2018 г.
Издателство		Мартилен
Категории		Учебници и помагала по администрация и управление Учебници за професионалните гимназии

Корица		Мека
Страници		160
Размери		20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло		0.269 kg
EAN		9789545981715
ISBN		9789545981715

Описание

Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/07.09.2017 г. Предназначен е за учениците от всички професионални направления, които изучават предмета бизнес комуникации.

Учебникът не е предназначен за направление "Секретарски и административни офис дейности".

Разделен е на два дяла: Основи на бизнес комуникациите и организацията и комуникациите в нея. Материалът изяснява същността на различните видове вербална комуникация и функциите им в деловите и неформални среди; основите на писмената кореспонденция и стандартите за справочно-информационни и общоадминистративни документи.

Настоящото издание е съвместимо с учебната програма за 2024/2025 г.

Ако имате нужда от подвързия за различни формати учебници, тетрадки и учебни помагала, посетете нашата специална секция Подвързии.

Страници от този учебник

Съдържание

Основи на бизнес комуникациите

Същност и значение на комуникациите

Комуникацията като процес. Елементи на комуникацията
Принципи на комуникацията
Видове комуникации

Преглед на комуникативните умения

Същност и значение на комуникативните умения. Самооценка на комуникативните умения
Стил на комуникация

Ефективна комуникация

Същност на ефективната комуникация
Бариери и деформации в комуникациите
Техники за ефективна комуникация

Невербална комуниакция

Същност, значение, функции и принципи на невербалната комуникация
Паралингвистични символи
Езикът на тялото

Жестове
Ръкостискане
Мимика
Поглед
Усмивка
Поза
Пространство (разстояние)
Външен вид

Междукултурна невербална бизнес комуникация

Организация на речта. Ораторско майсторство

Говор и реч. Речеви етикет
Етапи при съставяне на речеви послания
Социолингвистични похвати за съставяне на убедителни послания

Организацията и комуникациите в нея

Комуникациите в организацията

Същност, значение, основни принципи и функции на комуникациите в организацията
Видове комуникации в организацията
Дейности на управлението, свързани с комуникацията
Вътрешните комуникации - фактор за ефективното управление на човешките ресурси в организацията
Комуникационни стратегии
Административна етика

Неформална комуникация, Комуникация в екип

Основни комуникационни канали (официални и неофициални)
Работа в екип и комуникации. Вътрешна и външна среда на екипа
Основни проблеми при работа в екип и начини за подобряване на комуникацията в екипа
Необходими знания и умения за ефективна комуникация в екип

Делови срещи и събирания

Видове делови срещи и събирания: оперативки, заседания, събрания
Подготовка на делова среща
Провеждане на делова среща. Етапи. Документация. Документиране
Участие в делова среща

Делово общуване по телефона и мобилните комуникации

Значението на телефона като бизнес инструмент
Телефонен етикет. Правила и норми на телефонната култура
Структура на делови разговор по телефона
Видеотелефони. Видеоконферентната връзка

Управление на конфликти

Същност и особености на конфликтите
Типове конфликти
Причини за конфликти
Структура на конфликта и развитие на конфликтната ситуация
Управление на конфликтите
Стилове за разрешаване на конфликти
Комуникацията в екипа като инструмент за избягване и разрешаване на конфликти

Преговорите като форма за делово общуване

Фази на преговорите. Подготовка на преговорите. Размяна на информация
Техники за водене на преговори. Техники на питане
Етикет на деловите срещи, разговори и преговори
Стратегия и тактика на деловото общуване в процеса на преговарянето
Резултати от преговорите: договореност, споразумение, документация и документиране
Характеристики на ефективния преговарящ

Писмени комуникации. Делова кореспонденция

Основни понятия. Видове документи
Основни правила от граматиката в българския език, които трябва да се спазват при писмените комуникации
Стил, форма и съдържание на документите
Създаване на документи - съставяне, оформяне и проверка на отпечатаното
Регистрация на документите

Справочно-информационни документи. Стандарти

Доклад. Докладна записка
Отчет. Протокол. Справка. Служебно (делово) писмо
Стопански писма. Поръчки. Запитвания. Рекламации. Покани

Общоадминистративни документи. Стандарти

Служебна бележка
Удостоверение
Пълномощно
Декларация

Кандидатстване за работа

Комуникативни умения при кандидатстване за работа
Умението да представим себе си
Заявление. Автобиография
Мотивационно писмо/Мотивация. Препоръка

Бизнес комуникациите и новите технологии

Интернет и бизнес комуникацията в организацията
Електронната кореспонденция
Нетикет
Социалните мрежи и бизнес комуникацията. Корпоративна социална мрежа
Платформи за комуникации и съвместна работа

Други интересни предложения

Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова

Мартилен

Цена: 15.00 лв.

Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска

Мартилен

Цена: 15.00 лв.

Икономика. Обща икономическа теория
Цонка Лалева

Мартилен

Цена: 15.00 лв.

Предприемачество за 8. клас
Кирил Тодоров

Мартилен

Цена: 17.00 лв.

Делова кореспонденция
Николина Георгиева

Мартилен

Цена: 18.00 лв.

Обща теория на счетоводната отчетност
Любен Петров

Мартилен

Цена: 15.00 лв.

Основи на правото
Георги Стефанов

Мартилен

Цена: 15.00 лв.

Основи на счетоводството + приложение
Любен Петров

Мартилен

Цена: 15.00 лв.

Икономика на предприятието
Димитър Дончев, Николай Щерев

Мартилен

Цена: 17.00 лв.

Икономика за 10. клас
Цонка Лалева, Милена Първанова

Мартилен

Цена: 17.00 лв.

Други интересни предложения

			Предприемачество за 8. клас Кирил Тодоров

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Цена: 17.00 лв.

			Основи на правото Георги Стефанов

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Продуктът е представен с вътрешни страници Цена: 15.00 лв.

			Икономика за 10. клас Цонка Лалева, Милена Първанова

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Цена: 17.00 лв.

			Основи на счетоводството + приложение Любен Петров

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Продуктът е представен с вътрешни страници Цена: 15.00 лв.

			Обща теория на счетоводната отчетност Любен Петров

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Продуктът е представен с вътрешни страници Цена: 15.00 лв.

			Икономика. Обща икономическа теория Цонка Лалева

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Продуктът е представен с вътрешни страници Цена: 15.00 лв.

			Бизнес комуникации Емилия Шаренска, Милка Ризова

			Цена: 15.00 лв.

			Компютърен машинопис Милка Ризова, Емилия Шаренска

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Продуктът е представен с вътрешни страници Цена: 15.00 лв.

			Икономика на предприятието Димитър Дончев, Николай Щерев

			Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Цена: 17.00 лв.

			Делова кореспонденция Николина Георгиева

			Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Продуктът е представен с вътрешни страници Цена: 18.00 лв.

Мнения на посетители

Ако искаш да си първият дал мнение за този учебник, направи го сега!

Важна информация!

Мненията, които най-добре описват учебника, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.

Книги от Милка Ризова

Бизнес комуникации

Емилия Шаренска, Милка Ризова
Мартилен

Цена: 15.00 лв.

Учебникът е основно преработен и допълнен с всички въпроси от учебната програма. Всяка тема е илюстрирана с примери и задачи. ... Учебникът по-скоро е наръчник и помощник на тези, които ще работят с него. Тук може да научите и да упражните: междуличностното делово общуване; комуникациите - писмени и говорими; административната етика; оформянето на всички видове документи. Учебникът е предназначен за всички, които изучават дисциплината "Бизнес комуникации". Той е разработен по учебната програма, одобрена от "Министерство на образованието и науката" по съответната дисциплина и е предназначено за ...

Книги от Милка Ризова

			Бизнес комуникации Емилия Шаренска, Милка Ризова

			Цена: 15.00 лв.

			Компютърен машинопис Милка Ризова, Емилия Шаренска

			Продуктът е сред най-продаваните в store.bg Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа. Продуктът е представен с вътрешни страници Цена: 15.00 лв.

Закупилите този учебник, купуват също

Атлас по география и икономика за 6. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 6. клас + онлайн помагало и аудиоинформация

Проф. д-р Петър Стоянов, доц. д-р Мимоза Контева, Георги Кънев
Атласи

Цена: 8.03 лв.

Атласът с допълнително онлайн помагало е актуализиран, в съответствие с изискванията на изменената учебна програма по география и икономика за 6. клас в сила от учебната 2021 / 2022 г. и е съвместим с одобрените от МОН учебници. На някои от страниците има специфичен матричен баркод (QR код), чрез сканирането на който има бърз и лесен достъп до аудиоинформация по съответната тема. Пред вас е Атлас по география и икономика. Включените в атласа карти, снимки и текстове ще ви помогнат при изучаването на континентите и океаните на Земята. Ще научите за Новия свят - континента Северна Америка, за колоритния континент Южна ...

Книга за ученика по математика за 7. клас

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка
Архимед

Цена: 17.80 лв.

Книга за ученика е помагало по математика, което може успешно да се ползва от всички седмокласници, независимо по кой от действащите учебници се обучават в училище. Включва 3 349 задачи, разделени в три части: сборник от задачи; тестове върху темите от учебната програма; тестове за подготовка за външно оценяване и прием след 7. клас. Първата част съдържа 2 661 задачи върху учебния материал, подредени тематично по реда на учебната програма за 7. клас. В нея са включени задачи на три нива: ниво А - задачи, които са достъпни за всички ученици и осигуряват допълнителна самостоятелна работа по изучавания учебен ...

Атлас по география и икономика за 5. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 5. клас + онлайн помагало и аудиоинформация

Проф. д-р Петър Стоянов, доц. д-р Мимоза Контева, Георги Кънев
Атласи

Цена: 8.03 лв.

Атласът с допълнително онлайн помагало е актуализиран, в съответствие с изискванията на изменената учебна програма по география и икономика за 5. клас в сила от учебната 2021 / 2022 г. и е съвместим с одобрените от МОН учебници. На някои от страниците има специфичен матричен баркод (QR код), чрез сканирането на който има бърз и лесен достъп до аудиоинформация по съответната тема. Помагалото съдържа указания за работа и система за оценяване. Подходящо е както за работа в клас, така и за самоподготовка. Усвояването и проверката на знанията става лесно, забавно и успешно. Онлайн тестовете се предлагат на сайта на ...

Книга за ученика по математика за 5. клас

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка
Архимед

Цена: 17.80 лв.

"Предлаганата Книга за ученика за 5. клас е помагало по математика, разработено по новата учебна програма на МОН и може успешно да се ползва от всички петокласници, независимо по кой от трите действащи учебници се обучават в училище. Учебното помагало е разработено в две части: сборник от задачи; тестове. Първата част съдържа задачи върху учебния материал, подредени тематично по реда на новата учебна програма за 5. клас. В нея са включени задачи на три нива: ниво А - задачи, които са достъпни за всички ученици и осигуряват допълнителна самостоятелна работа по изучавания учебен материал. Подходящи са за ...

Учебна тетрадка № 1 по математика за 6. клас

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка
Архимед

Цена: 6.80 лв.

Първата учебна тетрадка по математика за 6. клас към учебника на издателство Архимед е предназначена за работа през първия срок. Тя съдържа задачи с различна степен на трудност, обединени в 3 големи раздела. Към всяка тема е включена по една контролна работа в два варианта. В съдържанието са включени следните теми: входно ниво; рационални числа; степенуване; уравнения: Учебната система по математика за 6. клас се състои от: учебник - част 1 учебник - част 2 учебна тетрадка № 1 учебна тетрадка № 2 книга за ученика Изброените компоненти от учебната система се продават поотделно. За да ...

Атлас по география и икономика за 7. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 7. клас
По учебната програма за 2024/2025 г.

Д-р Цветелина Ценова-Костадинова
Атласи

Цена: 8.90 лв.

По система за управление на качеството ISO 9001:2015 сертификат No SZT.2021.SB.2.0.474. ... Учебно помагало по география и икономика - Европа, Балкански полуостров и България. Атласът по география и икономика за 7. клас е съставен по новата учебна програма в сила от учебната 2024 / 2025 година и е съобразен с темите, новата методика и изисквания за изучаване на Европа съвместно с Балканския полуостров и България. С нов съвременен дизайн на корицата, авторите на изданието са приложили и нов подход и критерии при съставянето на атласа, но съобразени с изискванията на учебната програма и учителите преподаващи учебния ...

Предприемачество за 8. клас

Кирил Тодоров
Мартилен

Цена: 17.00 лв.

Учебникът е одобрен съгласно заповед на министъра на образованието и науката РД 09‐1223 / 09.05.2019 г. ... Учебникът по предприемачество е предназначен за учениците от 8. клас на всички професионални направления и специалности, които изучават предмета предприемачество. Учебникът е разделен на две части, които представят същността на предприемачеството и фигурата на предприемача, изграждат и мотивират предприемаческото мислене и идеи. За всяка тема има разработени презентации, упражнения, казуси и тестове в рамките на 5 страници, които помагат на учениците да усвоят по-лесно преподадения материал. Настоящото ...

Учебна тетрадка № 2 по математика за 6. клас

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка
Архимед

Цена: 6.80 лв.

Втората учебна тетрадка по математика за 6. клас към учебника на издателство Архимед е предназначена за работа през втория срок. Тя съдържа задачи с различна степен на трудност, обединени в 5 големи раздела. Към всяка тема е включена по една контролна работа в два варианта. За изходното ниво са предложени два теста. В съдържанието са включени следните теми: пропорции; елементи от вероятности и статистика; геометрични фигури и тела; изходно ниво. Учебната система по математика за 6. клас се състои от: учебник - част 1 учебник - част 2 учебна тетрадка № 1 учебна тетрадка № 2 книга за ученика ...

Пълен списък на купуваното от закупилите този учебник