CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ... |
|
Как да бъдем невероятно успешни пред всяка аудитория. ... Милиони хора по света са гледали и гледат презентациите на Стив Джобс. Мнозина твърдят, че Стив Джобс е най-добрият презентатор в света на бизнеса. Всеки, за когото презентирането е част от работата му, се е замислял как да направи следващата си презентация по-въздействаща. Сега ще ни е по-лесно, защото в „Презентирай като Стив Джобс“ сякаш самият майстор на презентациите ни нашепва своите тайни. Специалистът по комуникации Кармайн Гало е изучил и анализирал най-добрите презентации на Джобс, като е извлякъл от тях страхотни примери, техники и тайни, които могат ... |
|
Новите информационни и комуникационни технологии станаха неразделна част от ежедневието ни и промениха коренно обществото. Те са двигател на процесите, протичащи в социалния, културния и политическия живот. Книгата разглежда социалните предпоставки за възникване на онлайн PR. Реализирането на ефективна професионална комуникация в уеб пространството е осъществима цел при познаване особеностите на онлайн взаимодействието, които са породени от естеството на мрежовите връзки, съобразяване с характеристиките на интернет публиките и избиране на най-подходящите канали за комуникация с тях. От PR - специалистите се изисква да ... |
|
Мери Бъфет и Дейвид Кларк систематизират и представят тънкостите и характеристиките в инвеститорската методология на Уорън Бъфет. Разкривайки тайните на една от най-емблематичните фигури в света на големия бизнес, авторите очертават контурите на пазарните и корпоративните стратегии, като разчитат не само на богатия си опит, но и на солиден набор от вътрешна информация, която в много от случаите е почерпена директно от самия Бъфет. Експертите, специализирали се в изследването и разкриването на т. нар. Бъфетология (която следва, но и модифицира инвестиционната философия на великия икономист Бенджамин Греъм), се уповават ... |
|
Онова, което знаят, правят и казват най-добрите лидери. ... Какво е необходимо, за да станете брилянтни лидери? Лидерството е могъща сила. То преобразява и вдъхновява, като води до все по-внушителни резултати. В днешния бизнес свят брилянтното лидерство не само е възможно, то е задължително. "Брилянтният лидер" ви дава модела за лидерския успех. Ще разберете как да откривате и развивате най-добрите таланти в организацията, как да управлявате работата и синергията на вашия екип, за да постигате максимални резултати и най-важното, ще се научите как да действате и комуникирате като истински лидери. ... |
|
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ... |
|
Няма какво да се лъжем, всички сме консуматори. Дали купуваме клетъчен телефон, швейцарски крем против бръчки или кока-кола, пазаруването съставлява важна част от всекидневието ни. И именно заради това всеки божи ден всички до един сме атакувани от десетки, ако не и от стотици послания на специалистите по маркетинг и реклама. Телевизионни реклами. Билбордове. Банери в интернет. Витрини на магазини. Търговски марки и информации за всякакви брандове непрестанно ни атакуват, на пълна скорост и от всички посоки. При всичките безспирни реклами, на които всекидневно сме изложени, как може изобщо да очакват от нас да запомним ... |
|
Книгата разкрива вижданията на Робърт Кийосаки относно глобалната икономика и търси причините за финансовите затруднения, които изпитват хората в тези несигурни времена. Той предоставя решения на тези проблеми и обяснява какво точно причинява съвременния икономически хаос и как може да бъде преодолян. "Конспирацията на богатите" показва как на пръв поглед най-лошите времена се оказват възможност под прикритие и шанс за хората да инвестират в тяхното финансово обучение. Робърт Кийосаки, авторът на най-продаваната книга за лични финанси на всички времена "Богат татко, беден татко", избира иновативен ... |
|
Книгата Маркетинг на туристически продукт. Комуникационна политика в туризма и услугите е предназначена за разнородна читателска аудитория. На първо място това са редовните и задочни студенти, изучаващи дисциплините Маркетинг в туризма, Маркетинг на услугите и/или Комуникационна политика. Тя осигурява едновременно и теоретични познания и много примери по всички проблеми, касаещи маркетинговите комуникации на туристическите фирми, на фирмите предлагащи услуги, както и на туристическите дестинации на различни нива - национално, регионално и на местно и по-точно общини и други населени места. Другата потенциална група ... |
|
Как да влияете от всяка позиция в организацията? Упражнявайте лидерството на 360 градуса и пред вас ще се открият безкрайни възможности - във фирмата ви, в кариерата ви, в живота ви. Добре дошли в 360-градусовият лидер. Хората, които желаят да водят от йерархията на своите организации, са изправени пред уникални предизвикателства. И често пъти са възпирани от митове, които не им позволяват да разгърнат влиянието си. Д-р Максуел, един от най-авторитетните специалисти по лидерство в света, развенчава тези митове, показва ви как да преодолявате препятствията и ви запознава с уменията, които са ви нужни, за да станете 360- ... |
|
Следвай стъпките, които водят към благосъстояние ... Благосъстояние = Свобода Освобождаване от дългове Освобождаване от началници Освобождаване от стрес ... |
|
Защо някои хора минават през живота победоносно, печелят пари, умножават богатството и щастието си, постигат забележителни успехи, а други не могат дори да започнат? Какво е това, което дава на едни огромна лична сила, а други оставя безпомощни? Какво помага на едни да виждат решението на всеки проблем, да намерят пътя, който ги отвежда през трудни изпитания до пълното лично удовлетворение и осъществяването на мечтите им, докато други цял живот се борят, но търпят провал след провал и накрая завършват живота си без да постигнат нищо? Тази книга ще ви разтърси със своята мотивираща и преосмисляща целия живот сила. Скоро ... |