Концепции и практики. ... Книгата "Релационен маркетинг и CRM. Концепции и практики" е посветена на философията и практиките на съвременната парадигма на изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите, партньорите и доставчиците. Бързото развитие на информационните технологии и нарастващата глобална конкуренция през последните 2 декади промениха драстично традиционния бизнес модел, който бе доминиращ във всички сектори- масово производство, стандартизиран продукт и масови комуникации и той претърпя значителна трансформация като премина към един по - различен, индивидуализиран маркетинг и комуникации. ... |
|
Как винаги да постигате най-добрата сделка. ... Гевин Кенеди е водещ експерт в областта на преговорите, основател и изпълнителен директор на "Negotiated Ltd." - консултантска агенция, която организира обучителни семинари върху всички аспекти на преговарянето. Работил е като консултант на частни и държавни компании от Великобритания, Европа, Северна Америка, Южна Африка, Азия и Австралия. Разработеният от него модул на преговаряне се прилага и препоръчва от хиляди бизнес мениджъри в над 60 страни. Без значение дали ще искате повишение в работа, или ще преговаряте с упорития си тийнейджър вкъщи, ще научите ... |
|
Първа награда на "Американската маркетингова асоциация" за книга на 2015 г. ... Защо потребителите са готови да заплатят по-високи цени за даден бранд? Заради по-доброто качество и външен вид, но и заради неговата репутация, твърди Найджъл Холис. Твърде много марки обаче разчитат на отминала слава, а маркетолозите насочват цялото си внимание към изпълнението на конкретните планови задачи, вместо към създаването на смислено различие, което да остави следа в съзнанието на потребителите. Съвременният пазар прелива от стоки, които не възпитават лоялност у потребителите. А именно постоянният потребителски интерес е ... |
|
Учебно пособие - второ издание. ... Маркетингът е една от основополагащите дисциплини за професионалистите в областта на управлението на организациите в условията на пазарно стопанство. На мениджърите са необходими знания относно състоянието и разработването на пазарите, да оценяват нуждите и потребителското поведение на клиентите, да позиционират продуктите на различните пазари, да разработват подходящи маркетингови стратегии и програми и пр. Пристъпвайки към изучаването на маркетинга като теория и практическа дейност, младите специалисти трябва да се запознаят първо с неговата същност, принципи, функции, основни понятия ... |
|
Нарастващият брой публикации (включително на български език) за приносите на семиотиката в създаването и развитието на търговските марки, както и налагането на термина "приложна семиотика" в маркетинговите изследователски агенции на развитите пазари все по-ясно фокусират вниманието върху малко познати у нас практики. Монографията е отговор на тази тенденция, като основната цел е да направи достъпни знанията и достиженията в това поле както за професионалистите в отделните области на маркетинга - реклама, брандинг, ПР, пазарни изследвания, стратегическо планиране, търговия на дребно и т.н., - така и за по- ... |
|
Стратегическият маркетинг е важен елемент от стратегическото фирмено управление. Чрез него се търси баланса между интересите на производителя и потребителя. Насочен е към намирането на конкурентни преимущества в маркетинговата дейност на всяка компания на база на поставените стратегическите цели и разработването на маркетингови стратегии. Учебникът има за цел да представи теоретико-методологичните аспекти на стратегическия маркетинг. Разгледани са основни въпроси, касаещи методиката на разработване и реализиране на маркетинговите стратегии в организацията. Детайлно са описани отделните им видове. Специално внимание е ... |
|
Помогнете на вашия уеб сайт да застане на върха! Целта на един уеб сайт е да привлича посетители и вие ще привличате повече, когато сайтът ви застане на върха на резултатите от търсенията. Тази книга ви помага да сбъднете това, като обяснява основите на търсещите машини и ви учи на триковете, които насочват трафик към сайта ви. Тук ще научите как да направите вашия сайт подходящ за търсачки, да го регистрирате в различни директории и индекси, да получите така важните обратни връзки и да използвате инструменти за анализ за проследяване на резултатите. Открийте как да пишете ефективно съдържание, да използвате социалните ... |
|
В съвременните условия поведението на потребителите придобива ново измерение. Все повече потребителите са в центъра на вниманието на търговците. Нараства силата на тяхната власт - те са все по-информирани, имат все повече индивидуални претенции, изискват нови форми на комуникация с търговците. Познаването на потребителското поведение вече не е лукс или необходимост, а източник на конкурентно предимство. Поведението на потребителите не е механичен акт на покупка, а комплекс от мисли, чувства, емоции и факторни влияния на заобикалящата потребителите среда. Учебното помагало е разработено в съответствие с учебната програма ... |
|
Книгата е за всички, които си изкарват хляба с комуникации - студенти, рекламисти, пиари, маркетолози, бранд мениджъри, филолози, социолози, психолози, политолози, учители, журналисти, художници, фотографи и др. Тя ще им помогне да станат още по-добри в общуването против смъртоносния вирус, тъй като това е първата книга в света по тези маркетингови комуникации. В нея се анализира най-доброто и най-новото от световните маркетингови практики в това отношение, както и изследва десетки от най-работещите и ефективни стратегии и подходи на маркетинговите комуникации против вируса. За автора Христо Кафтанджиев е доктор на ... |
|
Класическият труд на Едуард Бернайс "Формиране на обществено мнение" разкрива как се създава и манипулира общественото мнение. В него той излага принципите, които корпорациите и правителствата са използвали и продължават да използват, за да влияят на обществените нагласи. Въз основа на възгледа си, че обществеността се държи като стадо, Бернайс описва как могат да се контролират масите от онзи, който иска да им повлияе. Давайки примери от света на пропагандата и рекламата, той показва как най-разнообразни идеи - от яденето на бекон за закуска до стремежа на жените да бъдат слаби - биват насаждани в главите ни. ... |
|
Повече от 50 години, социолози от различни школи на планетата ни, насочват изследователските си усилия в периметъра на масмедийното въздействие. Ефективността от функционирането на медиите се оказва не само една от най-комплицираните теми, но и територията с най-богато разнообразие от използвани изследователски методи - индивидуална пряка анкета, интервю, полеви експерименти, панелни изследвания и пр., включително иницииране и апробиране на нови методи - фокус интервюто, например, въведено от П. Лазарсфелд и Р. Мъртън, известно по късно като метод "фокус група". Най-големите приноси на редица класици на ... |
|
18 стъпки до успеха. Книгата е предназначена за учениците от 11. клас и 12. клас, на които им предстои да се явят на задължителен зрелостен изпит по български език и литература. Тя съдържа 18 тренировъчни теста за проверка на знанията и уменията на зрелостниците по предмета. Всеки тест може да бъде решен след изучаването на поредния автор от програмата по литература, като проверява и знания върху творчеството на предходните автори. Това дава възможност на учениците за постъпателна подготовка по литература, за установяване степента на езиковата им компетентност и за изработване на стратегия за решаване на тестови ... |