Как да печелим клиенти и да сразяваме конкуренти ... Малък екип с повече от скромен бюджет, но със свежи хрумвания, постига ефект, оценяван на 130 милиона долара. С една щура идея производител съумява петкратно да увеличи продажбите си на битова техника. Собственик на фитнес клуб привлича много нови клиенти само като добавя екстравагантност към услугите си. Предприемач побърква конкурентите си от текстилния бизнес с помощта на едно единствено, но особено решение... Онова, което обединява десетките примери, с които е наситена тази книга, е тяхната креативност. Те ни показват, че в новите реалности традиционната ... |
|
|
Пред вас е преводът на второто издание на бестселъра за 2003 година. Игор Ман (директор по маркетинг на фирма "Alcatel) продължава да споделя с читателите своя опит и дава неоценими съвети, необходими на всеки мениджър по маркетинг. Запазвайки достойнствата на първото издание и отчитайки недостатъците му, авторът е преработил и значително обогатил съдържанието на книгата, като е добавил глави, мисли и коментари. С удоволствие препоръчваме тази полезна, весела и добра книга на всички мениджъри по маркетинг, предприемачи, ръководители на фирми и отдели, а също на студентите във висшите учебни заведения. " ... |
|
|
Амбиция на автора е да хвърли нова светлина върху "алхимията" на пъблик рилейшънс и да реабилитира незаслужено подценяваните управленски и организационни измерения на неговата природа, мисия и добавена стойност. Монографията е опит да се отговори на научната необходимост от творческо-преобразувателно и критично преразглеждане на някои от най-важните процеси, инструменти и техники на PR. В нея се анализират основни механизми и фактори за ефективното управление на публичната комуникация и се извеждат аксиоми за нейните модерни и постмодерни технологии. ... |
|
|
От автора на бестселъра на "Ню Йорк Таймс" - "Ако не си първи си последен". Как да постигнете своето в бизнеса и живота. ... Способността да продавате е от също толкова голямо значение за успеха ви, както са храната, водата и кислорода за живота. Какво предпочитате да продадете или да ви продадат? Тук ще имате изключителен достъп до основите на успеха: как да продавате в лоша икономика; как да преодолеете нежеланието за контакт с клиента; как да попълните портфолиото си с нови бизнеси; как да останете позитивни, независимо от отказите; как да използвате социалните медии и канали за това да ... |
|
|
Тази книга съдържа доказателства, че за страхотни маркетингови постижения в днешно време не е необходим огромен бюджет. "Маркетинг без бюджет" е сборник с лесни рецепти за увеличаване на приходите без излишни разходи. Книгата съдържа 50 ефективни маркетингови инструмента, които могат да бъдат използвани при ограничен бюджет за маркетинг или при пълното му отсъствие. За всеки инструмент има подробни описания: кой, какво, кога и как да направи. Идеите, които споделя авторът, засягат различни сфери: маркетинг, реклама, продажби, PR, клиентска лоялност, както и цялостната организация на работата. "Маркетинг ... |
|
|
Правилата на тези, които продават и управляват продажби. ... Ако работите в сферата на продажбите - поздравления! Продажбите правят хората силни в преговорите, добри психолози, мениджъри и оратори. Добрите продавачи могат да се справят с почти всяко бизнес предизвикателство. Авторът на тази книга - един от най-успешните мениджъри и бизнес мотиватори в Русия - Максим Батирев, споделя, че всичко, което е успял да постигне в своята професионална дейност, е благодарение на работата в продажбите и представя на читателя 45 важни урока, научени чрез реални ситуации от неговата практика. Книгата е предназначена за всеки, който ... |
|
|
От изкуствения интелект и биткойна до Еднорозите и Поколението "Z". Глобалният икономически пейзаж се променя с все по-висока скорост и става особено важно хората да разберат от какво е изградена и как функционира новата световна икономика. В предлагания наръчник, написан на достъпен език, авторът Ранди Чарлс Епинг обяснява фундаментални икономически въпроси, без да се крие зад професионален жаргон или сложни графики. В трийсет и шест интригуващи раздела Епинг разбулва всевъзможни неща - от НПО и благотворителни организации до изкуствен интелект и копаене на данни. С ясния си език, както и с подробния речник на ... |
|
|
Новите информационни и комуникационни технологии станаха неразделна част от ежедневието ни и промениха коренно обществото. Те са двигател на процесите, протичащи в социалния, културния и политическия живот. Книгата разглежда социалните предпоставки за възникване на онлайн PR. Реализирането на ефективна професионална комуникация в уеб пространството е осъществима цел при познаване особеностите на онлайн взаимодействието, които са породени от естеството на мрежовите връзки, съобразяване с характеристиките на интернет публиките и избиране на най-подходящите канали за комуникация с тях. От PR - специалистите се изисква да ... |
|
|
Създаване на лидери, фокусирани към клиентите. ... Вашите фирмени брандове имат нематериална стойност и ви отличават от конкурентите. Същото се отнася и за лидерството като бранд – то е споделена идентичност между лидерите във вашата организация, която също отличава техните способности от способностите на вашите конкуренти. В "Лидерството като бранд" Дейв Улрих и Норм Смолуд показват как то създава уникална ценност за инвеститорите и клиентите на компанията, пазарна стойност и силна конкуретоспособност. Авторите представят процес от шест стъпки за изграждането на лидерство като бранд на вашата организация. ... |
|
|
Ролята на организационната комуникация за формиране и управление на организационната идентичност. ... Книгата акцентира върху значението на организационната идентичност като ключов елемент и условие за повишаване на конкурентоспособността на компанията в сферата, в която реализира своята дейност, и върху факта, че когато е професионално създадена и компетентно управлявана, тя се превръща в източник на устойчиво конкурентно предимство. Теоретичната рамка, представена в труда, разглежда конструкта на организационната идентичност като пряко зависим от корпоративната идентичност, от отношенията със стейкхолдърите (вътрешни и ... |
|
|
В книгата "Принципи на финансовия контрол, прилагани от Агенцията за държавна финансова инспекция" е разгледан проблемът относно спазването и прилагането на контролните принципи от страна на контролните институции. Представени са редица примери от контролната практика, чрез които се разкриват проблемите и слабите страни на финансово-контролните органи, дължащи се на непринципното действие и на непринципното въздействие от тяхна страна. Агенцията да държавна финансова инспекция (АДФИ) е изследвана като контролна институция и е предложена методология, чрез която може да се гарантира качествено приложение на ... |
|
|
Стратегическият маркетинг е важен елемент от стратегическото фирмено управление. Чрез него се търси баланса между интересите на производителя и потребителя. Насочен е към намирането на конкурентни преимущества в маркетинговата дейност на всяка компания на база на поставените стратегическите цели и разработването на маркетингови стратегии. Учебникът има за цел да представи теоретико-методологичните аспекти на стратегическия маркетинг. Разгледани са основни въпроси, касаещи методиката на разработване и реализиране на маркетинговите стратегии в организацията. Детайлно са описани отделните им видове. Специално внимание е ... |
Книги
